Как включить обычные и беспроводные наушники на компьютере и ноутбуке — подробный кейс

Содержание

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

  • технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
  • программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

image
Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

  • механические поломки,
  • неисправности радиоэлементов,
  • плохой контакт (если карта неинтегрированная),
  • неполадки выходных разъёмов.
image
Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

  • обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
  • поломка штекера;
  • неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

  1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
    Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
  2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
    Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

  • правильность подключения,
  • настройки,
  • наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
    Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
  2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
    В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
  3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
    Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
  4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
    Данный пункт можно пропустить
  5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
    Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
  6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
    В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

  1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
    Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
  2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
    Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
  3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
    Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
  4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
    Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
  5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
    Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
  6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
    Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

  1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
    Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
  2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
    Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
  3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
    Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
    Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно
  2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
    При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус
  3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
    Загрузка через торрент будет значительно быстрее

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

  1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
    «Параметры» могут находится и в списке приложений
  2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
    Главное окно настроек Windows 10
  3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
    Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
  4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
    Последний экран — точка не возврата

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

Иногда пропадает звук в наушниках, если подключить их к компьютеру. Возникает вопрос, что делать в таком случае. Для начала нужно найти причину, а потом ее исправлять, произвести настройку устройства. В некоторых случаях придется зайти в систему БИОС.

Причины, по которым компьютер не видит наушники Windows 7

Перед тем как устранять поломки, необходимо найти, в чем кроется проблема, вспомнить момент, когда перестала работать гарнитура. Существует несколько причин, когда виндовс 7 не видит наушники:

  • повреждение шнура или разъема;
  • неисправность гарнитуры;
  • неправильное подключение к ноутбуку;
  • не обновлённые драйверы;
  • неполадки в передней панели.

Неисправность наушников на компьютере

Обратите внимание! Звук может пропадать из-за вирусов в компьютере. Для устранения проблемы необходимо просканировать систему и удалить зараженные файлы.

В некоторых случаях проблемой неисправности может стать пыль в разъеме.

Решение проблемы

Как работают беспроводные наушники, для каких устройств подходят

Если нет звука в наушниках на компьютере Windows 7, то необходимо проверить их на другом устройстве (например, использовать телефон или подключить при помощи заднего входа на компьютере). Если там проблема остается, то поломка в самом устройстве. Также нужно обращать внимание на подключение и разъемы.

Наушники для ПК имеют круглые штекеры разных цветов. На панели, где находятся разъемы, есть рисунки, с помощью которых можно понять, как правильно подключаться. Есть разъемы для микрофона или музыки.

Разъемы для наушников

Обратите внимание! Дополнительно нужно посмотреть наличие заломов на шнуре, т. к. проблема может быть и в механической поломке наушников.

Обновление драйверов

Если нет повреждений, подключение выполнено правильно, но звука нет, то необходимо посмотреть драйверы видеокарты. Если они не обновлены, то система откажется воспроизводить видео или музыку любым путем.

Для проверки драйверов нужно:

  1. Нажать на «Пуск» и перейти в «Панель управления».
  2. Перейти в «Систему безопасности».
  3. С левой стороны будут отображаться разные разделы, необходимо найти «Система».
  4. Нажать на «Диспетчер устройств».
  5. Кликнуть на строку «Звуковые, видео и игровые…».
  6. Правой мышкой нажать на название видеокарты своего компа.
  7. Выбрать «Обновить драйверы».
  8. Нажать на «Автоматический поиск обновлений…».

Все манипуляции проводят в диспетчере устройств

Система найдет драйверы и установит их на компьютер. Если этот вариант не помог, то можно воспользоваться другим вариантом:

  1. Найти драйвер для звукового адаптера (сделать это можно на официальном сайте) и скачать на ноутбук.
  2. Перейти в «Диспетчер устройств» и кликнуть на видеокарту.
  3. Выбрать строку «Свойства».
  4. Переместиться во вкладку «Драйверы» нажать на «Удалить».

После удаления необходимо установить скачанный драйвер. После этого можно проверять звук.

Обратите внимание! Если используется гарнитура с USB-разъемом, то придется дополнительно устанавливать драйверы. Они могут быть в виде отдельного диска при покупке.

Выставление корректных настроек

Неправильное указание устройства для воспроизведения может стать причиной, по которой наушники на ноутбуке Window 7 не работают. Для устранения проблемы необходимо:

  1. Нажать на микшер громкости (находится в правом нижнем углу экрана) правой кнопкой мыши.
  2. Выбрать вторую строчку «Устройства воспроизведения».
  3. Перейти в раздел «Воспроизведение». Если не отображается гарнитура, то необходимо кликнуть правой кнопкой на пустое место и выбрать «Показать отключенные устройства».
  4. По названию наушников кликнуть правой кнопкой и выбрать «Включить».

После проделанных действий появится устройство, напротив которого будет гореть зеленая галочка.

Почему не работают на передней панели

Как подключить наушники к компьютеру Windows 10

Такая проблема возникает, если неправильно подсоединены разъемы для наушников к материнской плате. Для подключения могут использоваться колодки 2 вариантов:

  • AC’97 старая модель, выпущенная в 1997 г.;
  • HD Audio, созданная в 2004 г., поддерживает качественное воспроизведение аудио.

Причинами, по которой не работают наушники на компьютере Windows 7, могут быть несоответствие стандарта, по которому работает передняя панель, и спецификация материнской платы. В этом случае необходима особая настройка.

Через систему BIOS

Для начала нужно зайти в эту систему. При включении компьютера нажать на «F2» или «Del», а потом найти нужные разделы:

  1. «Advanced», где нажать «Onboard Devices Configuration».
  2. Ниже найти «Front Panel Type» и переключить его в любой вариант колодки.

Система БИОС

К сведению! Есть виды материнских плат, которые не позволяют изменять настройки передней панели. Есть возможность только включить или отключить звуковой контроллер.

Использование диспетчера Realtek HD

Компьютер не видит наушники на Windows 10

Если драйверы звука установлены верно, то этот диспетчер должен быть на компьютере. Запустить можно из панели задач, где находится его значок. Если такого нет, то необходимо через «Пуск» зайти в «Панель управления» и найти там «Диспетчер Realtek HD».

На мониторе появится окно, где необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выбрать вкладку «Динамики».
  2. В правом верхнем углу найти желтую папку и нажать на нее.
  3. Поставить галочку напротив первого пункта «Отключить определение гнезд передней панели». Если таковая имеется, то нужно пропустить действие и сразу нажать на «Ок».

Настройка звука

Все настройки необходимо сохранить и проверить звук.

Как настроить гарнитуру на Windows 7 и проверить ее

Для проверки микрофона на наушниках можно использовать интернет-сервисы. Они позволяют понять, принимает ли устройство звук. Также для этих целей подойдет Скайп. Можно осуществить пробный звонок роботу, после сигнала нужно говорить в микрофон. Если в записи слышен голос, то устройство исправно.

Инструкция по настройке гарнитуры:

  1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать с правой стороны «Панель управления».
  2. Найти раздел «Звук» и выбрать вкладку «Запись».
  3. Нажать на «Микрофон», а потом «Свойства».
  4. Кликнуть на «Прослушать» и поставить галочку напротив варианта, который позволяет слушать с этого устройства. В этой же вкладке есть уровни звука, с помощью которых можно регулировать и мощность.

Обратите внимание! Некоторые устройства устанавливают ограничение в несколько децибел. Ознакомиться с параметрами можно в инструкции.

Настройка через диспетчер звуковой карты:

  1. Необходимо зайти в раздел «Оборудование звука».
  2. Найти звуковую карту.
  3. Кликнуть правой кнопкой на пустое место и выбрать «Расширенные опции» и выбрать «Независимые наушники».
  4. В нижнем левом углу найти раздел «Расширенный режим» и перейти в «Наушники».

Теперь можно производить дополнительные настройки с устройством, устанавливая громкость, проверяя динамики. Можно по очереди прослушать звучание голоса сначала в одном наушнике, потом в другом.

Причин, по которым звука в наушниках может не быть, много. Исправить их возможно при помощи обновления драйверов, настройки устройства через внутренние инструменты виндовс. Все инструкции просты, поэтому трудностей возникнуть не должно.

Добрый день! В наше время особую популярность обрела гарнитура ― небольшое устройство для передачи звука из техники в уши пользователю. Однако, несмотря на распространенность, не каждый человек знает, как включить звук из наушников на ноутбуке асус и других или компьютере под windows. Сегодня мы расскажем вам о том, как наслаждаться любимыми треками или игровыми звуками, подключив гарнитуру.

Содержание

Как включить наушники на компьютере или ноутбуке стандартными способами в windows, linux, macos

Настроить гарнитуру можно на любом устройстве, будь то современный ноутбук от asus или огромный серверный комп, работающий на linux. Для системы, работающей под виндовс, инструкция будет короткой.

Сделайте следующее:

  • Подключите гарнитуру через разъем на передней панели (об этом мы поговорим позже) или через круглый зеленый разъем на задней стенке пк. Если речь идет о ноуте, используйте маленькое круглое гнездо.
  • Нажмите на небольшой значок динамика на панели управления, называемый микшером.
  • Кликните на иконку под регулятором громкости, если она перечеркнута.

Для пользователей линукс инструкция будет аналогичной. У любителей профессиональной операционной системы также есть микшер, правда, устроен он немного сложнее. Но все, что вам потребуется, ― это потянуть за регулятор и установить громкость на среднюю или высокую.

Для мак ос инструкция выглядит так:

  • Воткните наушники в разъем.
  • Перейдите в «Настройки системы ― Звук ― Выход».
  • В списке выберите марку своей гарнитуры.
  • При помощи регулятора внизу настройте громкость.

Всегда обращайте внимание на громкость. Часто у компа без гарнитуры она стоит на нуле.

Как подключить наушники через переднюю панель компьютера

На каждом системном блоке есть небольшая передняя панель со всеми основными разъемами. Пользоваться ею удобнее, чем каждый раз отодвигать пк и искать нужное гнездо практически вслепую. Однако не каждый пользователь понимает, как именно использовать такие порты.

Вам нужно круглое гнездо, расположенное посередине. Оно окрашено в зеленый цвет. Рядом часто выгравировано изображение гарнитуры. Аккуратно воткните штекер аналогичного цвета в этот порт. Немного нажмите, чтобы он прошел до конца.

Не прилагайте слишком много сил ― так можно случайно сломать гарнитуру.

Как подсоединить двое или трое наушников к компьютеру

Чтобы использовать сразу два комплекта наушников на одном устройстве, необходимо приобрести специальный разветвитель. Он обычно продается на специализированных радиорынках.

После подключите устройство к задней панели системного блока. В его порты в свою очередь включите гарнитуры. Проверьте, чтобы компьютер определял комплекты как одно устройство.

К сожалению, безупречно работать такая конструкция не будет. Порой звук будет тихим и с помехами.

Что сделать чтобы заработали беспроводные наушники на компьютере

Все большую популярность обретают удобные беспроводные устройства, работающие при помощи Bluetooth. Они комфортнее и помогают избавиться от постоянной проблемы слишком коротких проводов.

Однако не все персональные компьютеры имеют свой блютуз-адаптер. Прежде, чем пытаться подключить устройство, необходимо проверить наличие этой функции. Самый простой вариант ― найти информацию о материнской плате в официальной документации или в интернете. И если все нормально, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Для подключения беспроводной гарнитуры необходимо:

  • Включить наушники.
  • Нажать на «Пуск».
  • Перейти в «Устройства и принтеры».
  • Кликните на «Добавить».
  • Из списка выберите интересующие наушники.

Встречаются и варианты, работающие при помощи коннектора usb. Подключить их еще проще. Достаточно вставить небольшой штекер, идущий в комплекте, в разъем юсб, и пк автоматически определит динамики.

Как включать и отключать разъем для наушников на ноутбуке или пк

К сожалению, ни одна система не дает возможности полностью деактивировать гнездо. Различные драйверы и программы, созданные для этой цели, работают не слишком корректно.

Единственный выход из ситуации ― выпаять порт. Но мы не рекомендуем делать это, если вы ― неопытный пользователь и не дружите с паяльными инструментами.

Как включить микрофон от наушников на ноутбуке и компьютере

Для начала необходимо включить устройство на самой гарнитуре ― в современных наушниках микрофон изначально выключен. Для этих служит небольшая кнопка где-то на корпусе.

После воткните второй штекер, окрашенный в розовый, в разъем аналогичного цвета, находящийся на передней панели, рядом с портом для динамиков. Устройство определится в системе автоматически.

На некоторых ноутбуках разъема под микрофон просто не предусмотрено.

Почему после отсоединения наушников нет звука на компьютере — решение проблемы

Часто причина в том, что устройство не переключилось на динамики. Необходимо перейти в панель управления, нажать на «Звук» и перейти на вкладку «Воспроизведение». В списке выберите динамики, нажмите на них правой клавишей мыши и кликните на «Включить».

Подобная проблема возникает, если пк входил в режим сна с гарнитурой, а вышел уже без нее. В системе случается неприятный баг, и виндовс считает, что она все еще передает звук на наушники.

Решение такой проблемы простое ― перезагрузите ПК. Глюк исчезнет сам собой. Еще один вариант ― вновь погрузить технику в сон и вернуть обратно.

Выводы

Наушники ― это самый распространенный аксессуар. Сейчас никто не слушает музыку через колонки, предпочитая удобную и компактную гарнитуру. Прочитав нашу статью, вы сможете легко подключить ее к своему компьютеру или ноутбуку.

Плюсы и минусы

Плюсы наушников:

  • Компактные.
  • Звук не слышит никто, кроме вас.
  • Способствуют полному погружению в игру.

Минусы наушников:

  • При частом использовании вредят слуху.

Видеообзор

  1. Особенности соединения
  2. Причины неполадок
  3. Что делать

Наушники Bluetooth удобно использовать не только со смартфонами, но и с ноутбуками. Случается, что устройство не может обнаружить гарнитуру, и в таком случае не удается произвести подключение. Есть несколько причин, по которым могут происходить сбои. Проблема может заключаться как в наушниках, так и в ноутбуке.

Особенности соединения

Современные ноутбуки оснащены модулем Bluetooth. Лэптопы под управлением операционных систем Windows 7 и выше редко имеют проблемы с обнаружением внешних устройств. Для подключения необходимо включить наушники, иногда нужно дополнительно активировать в них обнаружение. Поле этого следует активировать Bluetooth непосредственно на ноутбуке с помощью нажатия соответствующей иконки в трее.

Некоторые лэптопы вообще имеют отдельную клавишу на клавиатуре для активации беспроводного канала передачи данных. Ноутбук видит Bluetooth-наушники, и их название отображается в списке устройств. Достаточно нажать на него, чтобы произвести подключение. Дальше система сделает все автоматически и оповестит пользователя об удачном соединении.

Сами наушники, когда подключаются, могут издавать звуковой сигнал или менять цвет световой индикации.

После первого соединения дальнейшие подключения производятся автоматически. Достаточно активировать Bluetooth на ноутбуке и включить наушники. Но все же бывают случаи, когда лэптоп просто не видит гарнитуру. Название наушников не отображается в списке после активации всех необходимых служб.

Причины неполадок

Беспроводные наушники можно использовать как для игр, фильмов, музыки, так и для общения. Это довольно удобно, ведь пропадает необходимость находиться в непосредственной близости с ноутбуком. Причины, по которым обычно аксессуар не обнаруживается, представлены ниже:

  • Нет драйвера. Это может случиться, если на ноутбуке стоит Windows 7. Более новые системы находят драйвера автоматически. В этом же случае все необходимое нужно установить с диска, который обычно идет в комплекте с гарнитурой. Также драйвер можно скачать с официального сайта производителя наушников.
  • Bluetooth-модель недоступна. Возможно, на ноутбуке он вообще отсутствует. В таком случае необходимо воспользоваться адаптером. Устройство подключается в порт и используется в качестве внешнего модуля. На него также могут понадобиться драйвера.
  • Произошел сбой трафика, из-за которого устройства не воспринимают друг друга. Обычно это связанно с тем, что пользователь забыл активировать Bluetooth на ноутбуке или на наушниках. Еще вариант – между устройствами слишком большое расстояние. При подключении лучше поднести наушники максимально близко.
  • Ноутбук может не видеть гарнитуру еще и потому, что она уже подключена к другому гаджету или устройству. Достаточно просто отключить наушники и повторить процедуру сопряжения.
  • Несовместимость устройств. Иногда технологии просто не могут работать вместе. Возможно, наушники устарели или просто используют другую версию Bluetooth.
  • Аппаратный или программный сбой. Сигнал может быть слишком нестабильным. В таком случае система будет снова и снова подключаться к наушникам, чтобы качественно взаимодействовать. Лучше самостоятельно перезапустить гарнитуру и вручную установить соединение.
  • Наушники могут быть включенными, но не функционировать должным образом. Другими словами, они могли сломаться. Проверить легко – наушники не подключаются к другому устройству. Стоит заменить их другими по гарантии.
  • При аварийном прерывании работы модуля Bluetooth он может начать работать некорректно. Такое случается при внезапном отключении ноутбука или в результате вирусной атаки. Стоит перезапустить систему и модуль.

Что делать

Если ноутбук не видит беспроводные наушники, то первым делом следует перезапустить оба устройства. Возможно, после этого сбросятся именно те ошибки, которые препятствовали обнаружению. Еще вариант – выключить модуль Bluetooth на ноутбуке и включить его заново. Не исключено, что он работает некорректно.

Если проблема произошла на ноутбуке с Windows 7, то следует проверить драйвера. Установить их можно с диска или найти на официальном сайте производителя лэптопа. Если используется USB Bluetooth-адаптер, то он тоже требует драйвер. После его установки необходимо нажать клавишу включения передачи данных по беспроводному каналу. Обычно, если дело в драйвере, то значок Bluetooth пропадает с панели быстрого доступа.

Довольно легко можно установить, какое из устройств служит источником неполадки. Достаточно попробовать подключить наушники к другому гаджету. К ноутбуку по возможности стоит подсоединить другой аксессуар. Если причина все же в наушниках, то можно обратиться в сервисный центр.

Бывает, что причина еще проще, чем можно подумать. Наушники могут не обнаруживаться ноутбуком, если они разряжены. Стоит подключить их к электросети и попробовать произвести подключение повторно. Важно убедиться, что гарнитура включена. В некоторых случаях нужно отдельно активировать режим обнаружения.

Ноутбук не видит наушники, ели они уже сопряжены или используются с каким-то гаджетом. Например, если гарнитура соединена с телефоном, то лэптоп не будет ее воспринимать. Следует отключить наушники от всех устройств и перезагрузить. Обычно таким образом проблема решается.

Некоторые ноутбуки не могут взаимодействовать с несколькими Bluetooth-устройствами одновременно. Например, к лэптопу уже подключена беспроводная мышка или клавиатура. В таком случае ноутбук проигнорирует излишнее устройство и просто не будет выдавать его в списке. Можно попробовать отключить всю беспроводную периферию и повторить попытку соединения.

Дополнительно для работы Bluetooth должна быть запущена внутренняя служба. Проверить ее активность довольно просто. Нужно нажать сочетание клавиш Win+R, появится командная строка. Следует ввести в свободное поле «services. msc» и нажать на кнопку «ОК». В итоге появится окно со всеми системными службами.

В списке следует найти название Bluetooth Support Service. Возможно, что эта функция отключена. Исправить ситуацию просто. Следует кликнуть правой кнопкой пышки по названию и выбрать в меню «Старт» или «Запустить». После активации службы следует заново запустить модуль Bluetooth. В большинстве случаев гарнитура становится видна.

Если ничего не помогает, то остается только один вариант – обратиться в сервисный центр. Если в ходе диагностики установлено, что в ноутбуке сломан Bluetooth-модуль, то можно просто поставить внешний адаптер. Если проблема в наушниках, то специалисты их починят или заменят.

Стоит отметить, что в большинстве случаев к этому варианты обращаться не приходится.

Более детальный обзор на подключение Bluetooth-наушников к ноутбуку в случае, если он не видит их, представлен в следующем видео:

Если ноутбук не видит наушники, в этом может быть виновата как сама гарнитура, так и операционная система. Мы предлагаем вам подробно разобраться в данной проблеме.

Устраняем проблему

Существует несколько причин, почему ноутбук не видит наушники, давайте рассмотрим каждую из них и узнаем, как ее устранить.

Драйвера

Основная проблема, из-за которой не работают многие устройства — драйвера. Они могут повреждаться, слетать или вести себя некорректно. Нужно переустановить звуковой драйвер:

  • Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+X и вызовите контекстное меню.
  • Там нужно выбрать Диспетчер устройств.
  • В открывшемся окне найдите “Звуковые, игровые и видеоустройства”.

image

  • Разверните данную вкладку.
  • ПКМ кликните по своей звуковой карте и выберите “Удалить устройство”.

image

  • Подтвердите свое действие.

image

  • Затем нужно посетить официальный сайт своей материнской платы, загрузить драйвера на звук и установить их.

image

Вирусы

Нередко подобная проблема происходит из-за действия вирусов в системе. Чтобы от них избавиться нужно загрузить любую бесплатную утилиту или программу для сканирования ПК и проверить Виндовс на наличие угроз. Одна из качественных утилит, позволяющих избавиться от вирусного ПО — Dr.Web Cureit.

Не работают наушники или разъем

Возможно не работают наушники на ноутбуке потому что гарнитура или аудиовход на ПК являются неисправными. Проверить это достаточно просто, подключите наушники к другому устройству, например, смартфону. Если звук есть, значит они работают и проблема в системе либо разъеме.

image

Переустановите драйвера на звук и проверьте ПК на вирусы. Если после этого наушники так и не заработали, система даже не обнаружила их, значит неисправен именно разъем. В таком случае нужно нести материнскую плату в сервисный центр для замены разъема.

Отключен звук

Кстати, иногда пользователи отключают звук и забывают про это, а когда подключают наушники, то думают, что они не работают. Откройте панель звука и проверьте, включен он или нет.

image

Заключение

Надеемся вы разобрались, что делать если ноут не видит наушники. Если неисправны сами наушники, то нужно действовать исходя из того, в чем неисправность. Например, кабель можно заменить, а если перестали работать динамики, то увы, ничего сделать уже не получится.

Это может быть интересно:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий