Телевизор Samsung сам включается и выключается. Что делать при самопроизвольной перезагрузке ТВ? – SAMSUNG™ HELPERS

Корейская корпорация Samsung специализируется на выпуске высокотехнологичных гаджетов и приборов для дома. Она по праву считается одним из лидеров рынка телевизоров и Smart TV. Телевизоры, как и любая техника, имеют свойство «барахлить». Отдельный вид сбоев — самопроизвольное включение и выключение девайса.

Почему телевизор Samsung сам включается и выключается и что с этим делать

Самопроизвольные действия техники всегда считались плохим знаком. Любые действия, не вызванные человеком, свидетельствуют о возможных неполадках в устройстве.

В случае с такими сложными приборами, как телевизоры, причин для самостоятельного включения или выключения устройства не так уж и много. Их можно разделить на две категории:

• аппаратные — причина заключается в электронике или элементах питания;
• программные — настройки телевизора установлены таким образом, что он вынужден выключаться (причиной могут быть проблемы с прошивкой или настроенный таймер сна).

Видео: почему телевизор Samsung включается и выключается

Технические (аппаратные) неполадки

Аппаратные неполадки нередко возникают во время использования телевизоров любых марок. Техника подвержена перепадам напряжения в сети, внешнему воздействию воды и пыли, детей и даже некоторых взрослых (в последних случаях технику не всегда получается починить).

Среди технических причин можно выделить несколько, которые теоретически приводят к произвольным включениям и отключениям телевизора:

• сломанные или залипшие кнопки пульта или корпуса;
• микрозамыкания, вызванные попаданием пыли или влаги в корпус телевизора;
• сбои в работе блока питания или электрических цепях;
• вздувшиеся конденсаторы.

С микрозамыканиями и пришедшими в негодность конденсаторами лучше бороться с помощью мастера по ремонту телевизоров, потому что велика вероятность повреждения микросхем телевизора, а это совсем другая по сложности поломка.

Сломанные кнопки

Неполадка, которую проще всего устранить, — сломанные или залипшие кнопки управления телевизором. Если такое происходит, то реакция цепи передачи команды может начаться в любой момент. Особенно это касается прорезиненых кнопок на корпусе телевизора. Зачастую ими мало пользуются, отчего они теряют эластичность, что может стать причиной залипания.

Кнопки на корпусе телевизора и пульта не должны быть деформированными и залипшими

Чтобы устранить залипание, достаточно немного разработать кнопки, причём проверить необходимо как пульт, так и телевизор.

Пыль и попадание влаги

При попадании в корпус пыли или влаги лучше обратиться за помощью к специалистам. Особенно это касается попадания в корпус жидкости. В этом случае лучше сразу отключить телевизор от питания и не включать в течение двух-трёх дней.

С пылью же можно справиться в домашних условиях. Аккуратно снимаем заднюю крышку с телевизора и, используя мягкую кисточку, избавляемся от накоплений мусора на всей поверхности микросхем и соединений. Также для этих целей можно использовать лёгкий ручной пылесос, но необходимо быть предельно осторожными, так как втягивающие струи воздуха могут повредить контакты и нарушить соединение шлейфов.

Видео: как очистить телевизор от пыли

Неполадка в блоке питания или электрических цепях

Неполадки в блоке питания (БП) или электрических цепях часто вызываются перепадами напряжения в электросети. Также проблему может вызвать неисправность розетки. Если вы слышите странные звуки, потрескивания при подключении разных приборов, замените розетку, потому что она обойдётся дешевле нового телевизора или блока питания к нему.

Чтобы понять, действительно ли проблема в БП, необходимо попробовать его на другом устройстве. Для этого может подойти как аналогичный телевизор, так и альтернативные девайсы. Нередко блоки питания дублируются для ноутбуков. Также всегда можно сходить в магазин или сервисный центр, там не откажут в диагностике устройства.

Неполадки в цепях питания могут приводить к самопроизвольным включениям и выключениям телевизора

Если же было обнаружено, что причина неполадки именно в блоке питания, лучше купить новый, т. к. на починку старого будут затрачены те же средства.

Программные неполадки

Программные неполадки тоже могут быть причинами самостоятельного отключения и включения. В основном это касается устройств Smart TV, однако и обычные девайсы могут быть подвержены подобной ситуации.

Таймер сна

Таймеры — это программные помощники для автоматизации использования телевизоров и экономии энергии. Их настройка может вызвать некоторое затруднение у пользователя. Но достаточно пролистать инструкцию по управлению телевизором и найти настройки «Часы и таймеры», чтобы либо отключить таймеры, либо настроить их удобным образом.

Неудачная прошивка

Более сложной программной проблемой может выступить старая прошивка или неудачная попытка обновления программного обеспечения. В таких случаях начинает сбоить не только функция включения и выключения, возникают и другие неполадки: ошибки интерфейса, искривление изображения и так далее.

Чтобы устранить проблему, необходимо скачать и установить новую прошивку с сайта производителя. Вся операция занимает несколько минут. Вам понадобится лишь флеш-накопитель объёмом 4 ГБ и больше.

1. Переходим на официальный сайт Samsung. В поле ввода прописываем свою модель телевизора и выбираем её в появившейся подсказке.

   На странице поддержки выбираем модель своего телевизора

2. На следующей странице в шапке сайта кликаем «Загрузки и руководства». В графе «Загрузки» находим и скачиваем необходимый файл (зачастую он всего один, но в зависимости от модели размер может колебаться от нескольких мегабайт до 2 гигабайт).

   В разделе «Загрузки и руководства» скачиваем прошивку для своей модели

3. Переносим скачанный файл на флешку и двойным щелчком запускаем его.

   Запускаем скачанный файл

4. Пользуясь подсказками, распаковываем данные на носителе, затем извлекаем флешку из компьютера.

   Распаковываем все данные на накопитель

5. Вставляем носитель в USB-порт телевизора.

   Вставляем накопитель в соответствующий разъём

6. На телевизоре открываем меню, в нём переходим в пункт «Поддержка» и активируем действие «Обновление ПО».

   В пункте настроек «Поддержка» запускаем «Обновление ПО»

7. Соглашаемся с поиском обновлений и ожидаем, пока процесс завершится.

   Ожидаем окончания процесса и по завершению перезагружаем телевизор

8. Перезапускаем телевизор.

Исправить проблему с самопроизвольным включением и выключением телевизора Samsung можно и в домашних условиях без специальной помощи. Но бывают ситуации, когда лучше обратиться в сервисный центр или в ремонтную мастерскую, чтобы наверняка решить технический вопрос и устранить неполадку.

Всем пользователям знакома ситуация, когда телевизор начал самопроизвольно отключаться сам по себе. Произвольное выключение может происходить в самый неожиданный момент, начиная от просмотра новостей и заканчивая записью любимой телепередачи.

Поэтому так важно знать первоисточники проблемы, пути решения.

Содержание статьи

Часто встречающиеся причины выключения телевизора

Из основных выделяют:

1. Сломанная кнопка выключения.
2. Постоянные перепады электроэнергии.
3. Ранее установленный таймер.
4. Сбой заводских настроек.
5. Несовместимость установленного софта.
6. Большое скопление пыли.
7. Воздействие влаги на технику.
8. Нарушение правил эксплуатации.
9. Сломанный шнур питания.
10. Неисправность розетки.
11. Поломка блока питания.

Внешние причины

К ним относят неисправности, которые можно починить самостоятельно, не разбирая ТВ.

Включенный таймер

Большинство пользователей устанавливают таймер и успешно забывают об этом.

Проверить его состояние довольно легко, телевизор будет включаться или выключаться только в определенное время. Например, в 18.00 или 23.00.

Узнать, включен ли в данный момент таймер, можно следующим образом:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в пункт «Время».
3. Выключите таймер при необходимости.

Wi-Fi адаптер и антенна

Можно поискать причину проблемы в роутере или антенне. Для этого также нужно зайти в настройки и проверить возможные сбои.

К примеру, в данный момент активирован «Спящий режим». Это значит, что телевизор будет самостоятельно включаться при подсоединении к Wi-Fi сети. Стоит проверить и сбои в передаче сигнала.

Неисправный монитор

При неисправности экрана, устройство также может самостоятельно выключаться. Возможно, в прошлом произошло короткое замыкание в проводке, был отказ инвертора, из-за чего изображение стало черным или монитор отключился.

В этом случае вы можете сделать не так уж много, кроме покупки нового дисплея.

Рекомендую ознакомится: Экран телевизора не показывает

Пульт ДУ

Работа клавиш также может влиять на состояние вашего ТВ. Если они залипают, выпадают, то телевизор будет сам по себе включаться или выключаться.

Чтобы проверить это, необходимо:

1. Активировать на своем мобильном телефоне камеру.
2. Навести ее на верхний торец ПДУ.
3. В том случае если лампочка начала мигать, без нажатия кнопок, значит, телевизор выключается из-за неисправности клавиш на ПДУ.

Проверить пульт с Bluetooth также довольно просто, для этого нужно:

1. Достать из ПДУ батарейки.
2. Далее включить телевизор, нажав кнопку на панели телевизора.
3. Если включение прошло плавно, без перебоев, то причину отключения телевизора также нужно искать в ПДУ. Устранить залипание клавиш, можно «размяв» копку круговыми движениями.

Если это не помогло, пульт придется разбирать и менять кнопки. При невозможности провести замену, например, данную модель, перестали выпускать, рекомендовано купить универсальное устройство управления ТВ.

Неблагоприятные условия эксплуатации

Самостоятельное выключение телевизора, может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Обратите внимание, на то, где стоит техника.

При размещении в комнате, где круглый год наблюдаются высокие температуры, повышенная концентрация пыли и влажности, ТВ-панель очень быстро сломается.

Поэтому, если ТВ самостоятельно выключается, попробуйте перенести ее в другую комнату, не забывайте и о регулярном техническом обслуживании устройства.

Совместимость софта Smart TV

Очень часто, именно у владельцев Smart TV, наблюдаются проблемы с отключением, тогда причины этого явления нужно искать в программном обеспечении.

Нередко, еще на заводе, во время проверки устройства, случайно могут быть установлены неверные заводские настройки, помимо прочего, ПО периодически обновляется, что и приводит к сбоям в работе телевизора.

В таком случае настройки нужно откорректировать или переустановить ПО. Второй вариант предполагает наличие USB-кабеля и лицензионного софта.

На заметку! Для переустановки рекомендовано использовать фирменное ПО от производителя, которое могут предоставить работники сервисного центра.

Приложения на Самсунг и LG

«Умные» телевизоры Самсунг и LG могут загружать приложения с ненадежных сайтов. Это приводит к несовместимости софта и вызывает сбои в работе техники.

Тогда вы можете предпринять следующие действия:

1. Удалить недавно загруженное ПО.
2. Откатить установленный софт до заводской версии.
3. Проверить и при необходимости очистить встроенную память, чтобы снизить нагрузку на ОЗУ.

Перебои и скачки электроэнергии

Скачок электроэнергии может быть незаметен обычному обывателю. Такая ситуация является обычным делом в деревнях, дачных, поселках и любом другом месте с плохой электросетью.

В данном случае, устройство самостоятельно отключится через несколько часов после перебоев в электроснабжении. Проблему легко отследить по миганию ламп накаливания, но если в устройстве используются светодиодные лампы, скачок напряжения не будет заметен.

На заметку! Чтобы избежать сбоев и будущей поломки телевизора, достаточно купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания.

Кроме того, необязательно приобретать самый дорогой стабилизатор, хватит и слабого бюджетного устройства, поскольку большинство современных ТВ-панелей расходуют не более 100 Вт мощности.

Внутренние причины

К ним относятся поломки, каких-либо узлов ТВ, требующие замены определенных деталей.

В данном случае могут ломаться микросхемы, инвертор, блок питания и другие элементы.

Сбои в работе системы питания

ТВ-панель может работать со сбоями, если в сети питания есть неполадки.

К основным видам неисправностей относятся:

1. Неисправная розетка. Проверьте исправность вилки и розетки, обратите внимание на подключение.
2. Поломка кабеля. Проверьте, чтобы внешнее покрытие оставалось целым, то есть на нем не было надрезов, разломов и т.д.
3. Неправильно подключен сетевой шнур.
4. Поломка кабеля HDMI, Ethernet или антенны.
5. Проблемы с электросетью.

Неисправности в электросети

Когда сгорел провод питания или пришли в негодность контакты розетки, телевизор может внезапно отключаться.

Установить первоисточник проблемы поможет включение телевизора и легкое покачивание кабеля, вилки, которые подключены к розетке.

Обратите внимание! если в этот момент техника выключится, то необходимо искать поломку в цепи питания. Для подтверждения своей догадки можно провести повторную проверку, подключив ТВ-панель к другому источнику питания.

При неисправном кабеле питания, его следует заменить, при поломке розетки ее разбирают и проверяют состояние контактов.

Неисправность блока питания

В электрических приборах, блок питания чаще всего ломается первым. Он отвечает за формирование напряжения, и обеспечивает электроэнергией все элементы телевизора.

Чтобы проверить исправность устройства, необходимо обратить внимание на светодиод, расположенный на передней панели.

Когда он перестал гореть, то блок питания сломан. Кроме того, светодиод может мигать с определенной частотой.

Устройство изнашивается по следующим причинам:

1. Перегрев.
2. Попадание воды.
3. Скачки напряжения.

Скопление пыли или чрезмерная влажность в квартире

Из-за скопления пыли на электронной плате, происходит короткое замыкание токопроводящих проводников, перегреваются и полупроводниковые составляющие, такие, как диоды, микроплаты триоды.

Тогда выключение телевизора объясняется как защита от перегрева. Случайно пролитая жидкость, также опасна для техники. Вода будет окислять контакты, что вызовет короткое замыкание.

Тогда их придется очищать или заново паять. Поэтому устройство нужно периодически разбирать и очищать от пыли.

Сделать это можно следующим образом:

1. Снять заднюю крышку ТВ-панели.
2. Открутить крепежные винты.
3. С помощью пылесоса или специальной щетки убрать пыль в местах скопления.

После данной операции произвольное выключение телевизора прекратится. При окислении контактов придется проводить ремонт электронных плат. Для этого нужно нанести несколько капель припоя или установить тонкие перемычки.

На заметку! чем протирать экран телевизора

Серьезные поломки

Если перечисленные варианты устранения неисправности не помогли, то лучшим решением станет ремонт устройства в сервисном центре.

Впрочем, если вы уверены, что все же сможете починить телевизор в одиночку, и у вас для этого есть все нужные навыки, можно попытаться провести ремонт сломанного блока самостоятельно.

Чтобы проверить работоспособности функциональных элементов ТВ необходимо:

1. Выключить технику от электропитания. Провести демонтаж задней крышки телевизора.
2. Исследовать конденсаторы узла. По прошествии определенного времени электролиты теряют свою функциональность, высыхают или раздуваются, текут, окисляя электронные платы. При обнаружении неисправного конденсатора его меняют.
3. Проверить сборные узлы. Из-за постоянного перегрева в дорожках плат, будут образовываться кольцевые трещины и дефекты пайки.

Рекомендации мастеров

Ряд профилактических действий поможет вам избежать необходимости ремонтировать ТВ-панель самостоятельно, или платить работникам сервисного центра:

1. ТВ не должен стоять рядом с зонами, в которых вода, может попасть на него, например, аквариум, кухня.
2. Влажная уборка 1 — 2 раза в неделю. Она поможет уменьшить скопление пыли на платах техники.
3. Не оставляйте ТВ-панель включенной, если не смотрите фильм в данный момент.
4. Установите стабилизатор напряжения, чтобы избежать перепадов электроэнергии.
5. Не давите слишком сильно на копки ПДУ.

По итогу, можно сказать, несмотря на то, что существуют разные причины самопроизвольного выключения телевизора. Зачастую, устранить неполадки самостоятельно довольно просто. К тому же на технике от разных производителей подобная проблема решается одинаково.

Читайте также:

Чем HD отличается от Full HD в телевизоре

Чем отличается плазма от ЖК телевизора

Что такое simplink в телевизоре lg

Что такое TV Cast на телевизорах Самсунг и LG

Содержание

Основные причины самостоятельного отключения ТВ

Некоторые приемники плохо реагируют на присутствие мобильных телефонов или старых типов ноутбуков с инфракрасными портами. Передвиньте эти типы устройств как можно дальше от телевизора. Эта проблема также может быть вызвана повреждением или блокировкой кнопок на пульте дистанционного управления (ПДУ) телевизора, а также воздействием на башни управления или домашний кинотеатр, на которые они реагируют.

Вот только некоторые из наиболее реалистичных причин, по которым ваш телевизор выключается:

• Пользователь или другой человек случайно установил переключатель таймера пробуждения телевизора.
• Аккумуляторы в пульте дистанционного управления разряжены. Известно, что при низком заряде пульт дистанционного управления может посылать неустойчивые сигналы, а телевизор интерпретирует инфракрасные шумы от пульта как команду «Вкл».
• Возможно, кнопка питания на пульте дистанционного управления или сам телевизор заклинило.
• Соседи могут случайно включить телевизор, сигнал поступает через окно, особенно если они синхронизируют одну и ту же модель с аналогичным универсальным пультом.
• Возможно, животное наступило на пульт дистанционного управления, когда пользователь находился в другой комнате.
• Неисправность энергосистемы.
• Дефектные электронные компоненты.
• Периферийный HDMI и спонтанный отказ программного обеспечения.
• Люминесцентная лампа, установленная в той же комнате, что и телевизор, может быть источником инфракрасного света, который обнаруживается чувствительным инфракрасным датчиком пульта дистанционного управления.
• Внутренняя электрическая неисправность, например, резистор или дефектный инфракрасный датчик.

Телевизор включается и сразу выключается причина — Сломанные кнопки

Самой распространенной причиной самостоятельного выключения телевизора является сломанная кнопка питания. Это может привести к отключению устройства, как только вы его включите. Более старые модели предназначены для фиксации кнопки на месте. Внимательно посмотрите на кнопку питания. Она должна работать, когда кнопка полностью нажата.

На некоторых моделях одним щелчком мыши указано, что кнопка была нажата правильно. Неисправная кнопка — это кнопка, которая ослаблена, зажата или повреждена. Если вы понимаете, что в этом проблема, позвоните технику. Замени его. В современных приборах такой кнопки нет, вместо нее есть сенсорная панель управления. И это не может быть причиной этой проблемы, поэтому вы должны искать причину в чем-то другом.

Таймер сна

Таймер отключения может быть активирован на абсолютно любом устройстве. Возможно, вы или ваши дети случайно установили его и забыли о нем. Это может привести к тому, что устройство будет выключаться одновременно каждый день или через определенные промежутки времени. Вы можете исправить эту проблему, просто отключив эту функцию в настройках.

Wi-Fi адаптер и антенна

Вы можете найти причину проблемы в маршрутизаторе или антенне. Для этого необходимо также войти в настройки и проверить наличие возможных неисправностей.

Например, в настоящее время активен спящий режим. Это означает, что при подключении к Wi-Fi телевизор будет включаться сам по себе. Также стоит проверить на наличие сбоев в сигнале.

Программное обеспечение

Особенно часто владельцы «умных» телевизоров или, как их еще называют, SMART-телевизоров испытывают неудобства из-за проблем с программным обеспечением, неправильной заводской установки или последствий очередного обновления. Если ваш новый телевизор начал внезапно отключаться, попробуйте поэкспериментировать с настройками программного обеспечения или переустановить его. Это можно сделать с помощью USB-кабеля и соответствующего программного обеспечения.

Телевизор может отключиться из-за обновления программного обеспечения

Тем не менее, есть три важных правила, которые следует помнить:

1. Если вы не уверены, используйте только несвободные программы и программы для переустановки.
2. Скачайте текущую версию с официального сайта производителя устройства, если она находится в свободном доступе. Если он недоступен для свободного доступа, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр.
3. Не отсоединяйте компьютер или телевизор во время установки программного обеспечения.

Неблагоприятные условия эксплуатации

Если телевизор выключается сам по себе, это может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Обратите внимание на то, где находится устройство.

При размещении в помещении с круглогодичной высокой температурой, высокой концентрацией пыли и влаги, телевизионная панель будет очень быстро повреждена.

Поэтому, если телевизор выключается сам по себе, постарайтесь переместить его в другую комнату, не забывайте регулярно обслуживать устройство.

Пыль и попадание влаги

Пыль на печатной плате может привести к короткому замыканию токоведущих проводов или перегреву полупроводниковых компонентов, таких как микропроцессоры, транзисторы или диоды. Кстати, телевизор может отключаться из-за перегрева — это такая защита функциональных блоков от выхода из строя.

Важно: На телевизорах с ЭЛТ (старые модели «ЭЛТ») пыль может привести к сбою цепи управления положением пучка высокого напряжения (сканирование линии). А в современных TFT-транзисторах пыль часто ломает входные каскады преобразователя мощности с подсветкой и блока питания.

Чтобы устранить проблему прерывистых отключений:

• Поверните телевизор к себе так, чтобы задняя часть телевизора была обращена к вам;
• Ослабьте крепежные винты;
• Снимите панель;
• Удалите всю пыль тонкой щеткой или щеткой и пылесосом.

Телевизор необходимо периодически очищать от скопившейся пыли Important! Предварительно отключите питание — помните об электробезопасности!

После этой операции агрегат, как правило, возобновляет нормальную работу. Соблюдайте осторожность при разборке — не вытаскивайте и не перемешивайте разъемы для соединения патрубков и проводов.

Влага также опасна для электрооборудования — она приводит к окислению контактов и короткому замыканию. Окисленные контакты должны быть очищены от оксидов и иногда перепаяны или оловяны паяльником. Промокшие дорожки печатной платы ремонтируются каплями припоя или перемычкой из тонкой проволоки.

Перепады напряжения

Нестабильное сетевое напряжение очень часто приводит к серьезным повреждениям оборудования, и телевизоры не являются исключением. Скачки напряжения могут привести к перегоранию диодов или конденсаторов в цепи питания.

Если вы испытываете частые колебания напряжения, вы можете защитить свои устройства с помощью устройства защиты от перенапряжений, стабилизатора или источника бесперебойного питания. Это относится как к телевизору, так и к другим бытовым приборам в Вашем доме.

Проблемы с пультом управления

Проблемы могут возникнуть не только с кнопкой включения/выключения, но и с пультом дистанционного управления в целом. Проникающая внутрь влага или пыль, забивающая контакты, влияют на работу пульта дистанционного управления, поэтому иногда он может не работать или работать с перерывами.

К серьезным нарушениям и причинам относятся:

• Пыль внутри контактов;
• Проникновение влаги и контактное окисление;
• Непрерывные, ударные манипуляции с пультом дистанционного управления;
• Долгий срок службы системы.

Найти точную проблему, связанную с пультом дистанционного управления телевизором, практически невозможно. Если пользователь не понимает процессов, технологии в целом, он не должен решать проблему с пультом самостоятельно. Не разбирайте ее, лучше поручить эту работу специалисту, чем решать ее самостоятельно.

Иногда гораздо проще купить новый пульт, чем отремонтировать старый. Конечно, все зависит от модели прибора и соответствующего пульта дистанционного управления, но все же, как правило, такая замена будет более экономичной, чем работа специалиста.

Неисправен блок питания

Перебои с питанием легко понять. Как правило, перебой в электропитании можно определить по индикатору, который включается во время работы устройства. Если этот светодиод погаснет, проблема, по-видимому, в блоке питания.

Основными причинами, которые могут повлиять на работу источника питания, являются скачки напряжения, вода и пыль. Стоит присмотреться к работе таких важных систем.

Установленные приложения

Восстановление системы в заводские настройки

Модели Smart TV открыты для загрузки приложений из непроверенных источников. Если программное обеспечение несовместимо с вашей системой, устройство будет работать неправильно, включая самостоятельный запуск или выключение телевизора. Что делать:

• Удалите последнее установленное программное обеспечение;
• Восстановите заводские настройки системы;
• Проверьте оставшийся объем внутренней памяти и загрузку оперативной памяти.

Последнее применимо в случае отказа операционной системы. Это может быть вызвано неудачным обновлением системы, при котором телевизор был отключен от сети во время установки прошивки.

Неисправная панель управления

Панель управления локальным каналом

На шасси имеется панель управления локальным каналом, панель управления звуком, выход из меню и кнопка питания. Если клавиши не работают, телевизор периодически перезагружается:

1. Отключите шлейф, ведущий к блоку ключей.
2. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления.

Если устройство работает бесперебойно, замените ключи или используйте только пульт дистанционного управления.

Советы специалистов

Чтобы пользователю не приходилось самостоятельно ремонтировать дорогостоящее устройство или переплачивать в сервисных центрах, лучше следовать рекомендациям специалистов по обслуживанию современных телевизоров:

1. Не размещайте телевизор на подоконнике, рядом с аквариумом или в других местах, где вода может попасть на печатную плату.
2. Периодически убирайте помещение влажной тряпкой. Это уменьшит накопление пыли и грязи на важных печатных платах телевизора.
3. Не оставляйте телевизор включенным, когда он не используется.
4. Регулятор напряжения должен быть установлен для защиты всего электрооборудования, предпочтительно в месте подключения к электросети в доме.
5. Во время работы убедитесь, что кнопки на пульте дистанционного управления нажимаются с достаточной силой, чтобы их не ударили и не выжали из корпуса.

Существуют различные причины, по которым телевизор выключается или включается сам по себе. Как видите, решить проблемы с выключением телевизора самостоятельно, в большинстве случаев — не так уж и сложно. Кроме того, способы решения таких проблем на Samsung, Vizio, Mitsubishi, LG, SONY, Panasonic, HiSense, Hitachi, Element, Magnavox, Sanyo и всех других моделях телевизоров одинаковы.

Основная причина выключения телевизора — плохо настроенные опции. Например, некоторые конструкции имеют возможность автоматического отключения, если пользователь не использовал пульт дистанционного управления в течение длительного времени. Такая неисправность может быть легко устранена с помощью меню настроек. Если неисправность связана с оборудованием, а владелец не имеет достаточного опыта, то лучше пригласить специалиста для ремонта.

Источники

• https://tv-vybor.ru/stati/447-pochemu-televizor-vykljuchaetsja-sam-vozmozhnye-prichiny.html
• https://ProSmartTV.ru/tehnologii/televizor-sam-vyklyuchaetsya.html
• https://kevin-seoshnik.ru/remont-televizorov/pochemu-televizor-otklyuchaetsya-sam-po-sebe-vozmozhnye-polomki-diagnostika-i-remont.html
• https://tehnikoved.ru/otdyh-i-hobbi/televizor/otklyuchaetsya-televizor-sam-po-sebe.html
• https://tehnopomosh.com/tsifrovaya/televizory/sam-vklyuchaetsya-i-vyklyuchaetsya.html
• https://kaktv.ru/tehpodderzhka/televizor-sam-vklyuchaetsya-i-vyklyuchaetsya-chto-delat
• https://VyborTelevizora.ru/sovety/chto-delat-esli-televizor-samoproizvolno-vklyuchaetsya-i-vyklyuchaetsya

Если ваш телевизор вдруг начинает вести самостоятельную жизнь, сам переключает каналы, режимы, иногда не реагирует на пульт. То делаем Следующее, см. Фото.

Содержание

Причина первая

Если телевизор зажил собственной жизнью, то в первую очередь надо проверить пульт дистанционного управления на предмет залипания одной или нескольких кнопок. Контакт замкнут, с ДУ постоянно идет сигнал, поэтому переключаются каналы, регулируется громкость или яркость картинки. Может возникнуть в результате попадания жидкости, жира на панель, загрязнения или окисления контактов, механического повреждения, износа от времени мембраны кнопки.

Выявить причину просто – вынесите пульт из комнаты или вытащите из него батарейки. Если проблема устранилась, то вскройте пульт и внимательно осмотрите плату, сами кнопки. Особое внимание уделите кнопкам, которую вы чаще всего нажимаете (вероятно: «Power», переключение каналов, громкость). Если нет явного механического «залипания» кнопок, то протрите все контакты спиртом. Или просто купите новый пульт.

ВАЖНО: Проверить «залипшую» или сломавшуюся кнопку переключения каналов можно просто нажимая кнопки «˄» «˅» (вверх, вниз) и слушая щелчки. Если их нет в какой-то кнопке, то причина в ней.

Вторая причина более серьезна для ее устранения придется разобрать телевизор.

Подтверждение неисправности.

Чтобы удостовериться в данной неисправности подключаю телевизор в сеть. Неисправность подтвердилась, на телевизоре появилась надпись автопоиск, с отсчетом времени до его начала. Ни на пульт, ни на кнопки телевизор не реагирует.

После включения автоматически включается автопоиск

к оглавлению ↑

Основные причины самостоятельного включения ТВ

Все причины, почему телевизор включается сам, разделяют на две группы:

1. Сбой программы.
2. Аппаратное повреждение.

Между ними имеется большая разница. Системные неисправности может устранить любой пользователь, а для исправления аппаратных модулей понадобится специальное оборудование.

Телевизор после выключения сам включается иногда не только потому, что он сломан. Наиболее распространенные причины поломки заключаются в следующих факторах:

1. на пульте застряла кнопка питания;
2. случайно выставлен внутренний таймер для самостоятельного включения телевизионной панели;
3. на ПДУ разрядились батарейки;
4. подключен прибор (беспроводной адаптер, сетевой модуль или маршрутизатор), который приводит к тому, чтобы телевизор сам включился ночью;
5. настройки СЕС или HDMI могут запустить смарт ТВ.

Есть множество различных марок электротехники. Чаще всего причиной, почему телевизор включается сам, является одно из вышеприведенных обстоятельств.

Особенности неисправности

Пользователь не производит никаких действий, но телевизор сам переключает каналы без пульта и меняет ТВ трансляции. Проблема проявляется признаками:

• запускается меню;
• устройство выключается;
• самопроизвольно включается;
• изменяется громкость;
• меняется ориентация экрана;
• переключается режим просмотра.

Фактически прибор не только переключает каналы и звук, но и сам выполняет действия, доступные владельцу через дистанционный пульт, кнопки/джойстик на корпусе.

Пыль и влага внутри телевизора

Частой причиной самопроизвольного включения и отключения телевизора Samsung является скопившаяся внутри пыль или осевшая на контакты комплектующих модулей влага из воздуха помещения.

Пыль обладает отличной электропроводимостью, даже небольшое ее количество может привести к произвольному замыканию, которое включает на телевизоре защитный режим.

Под воздействием влаги контакты окисляются, на всех металлических частях образовывается коррозия. Это приводит к неравномерности передаваемого сигнала.

Устранить эту причину можно следующими способами, предварительно отключив телевизор от электрической сети:

• При помощи пылесоса. Достаточно поводить отсасывающей трубкой без насадки или с насадкой-щеточкой для мебели вдоль всех имеющихся отверстий в течение трех-пяти минут на максимальной скорости работы пылесоса. Компании Samsung предусмотрела наличие у большинства моделей специальных отверстий на задней панели телевизора, позволяющие произвести уборку скопившейся пыли и влаги.
• При помощи мягкой кисточки. Этот способ применяют при сильном загрязнении. Для этого нужно снять заднюю крышку и аккуратно, помогая себе кисточкой, убрать всю собравшуюся пыль и грязь с деталей телевизора.
• Просушкой увлажненных контактов с помощью обычного фена, направляя напор горячего воздуха на увлажненные места.

Если такие манипуляции не помогли, и неисправность осталась, требуется замена деформированных вследствие воздействия статического электричества и влаги микросхем, плат, контроллеров и других деталей.

Замену можно произвести самостоятельно, если вы разбираетесь в способах пайки контактов, но лучше отдать телевизор в руки мастера.

Панель управления на телевизоре

Если самостоятельные манипуляции с пультом не дали результата, источником неполадки выступает панель управления (кнопки, сенсорные клавиши). Важно отметить, что неисправность зачастую имеет непостоянный характер.

Факторы, характерные для поломки:

• залипла кнопка, джойстик в нажатом положении;
• вышла из строя кнопка;
• образовались окисления на плате;
• не реагирует сенсор;
• плохие контакты, соединения.

Отремонтировать технику в данном случае самостоятельно невозможно без специализированного инструмента и опыта. Требуется демонтаж устройства, вскрытие задней панели, под которой расположен модуль для диагностики. Сделать это могут квалифицированные сотрудники.

Вторая причина

Эта проблема возникает только у механических кнопок блока управления ЖК-аппаратов. Они тоже могут «залипнуть», сломаться, у них может перетереться провод. Проявляется проблема по-разному: быть «плавающей» — возникать и через некоторое время пропадать, самопроизвольно включаться / выключаться, касаться только определенных режимов, не реагировать на сигналы с заведомо исправного пульта.

Как показывает практика, это достаточно распространенный дефект. Она имеет много разновидностей – при нажатии увеличения громкости переключаются каналы или наоборот (управление с пульта без замечаний), аппарат сам переходит в ждущий режим и больше не реагирует на команды. Худшее что может быть – это вход в сервисное меню, изменение в котором грозит серьезными проблемами в работе устройства.

Чтобы исключить эту неприятность, кладем телевизор на экран, предварительно не забыв подстелить на стол одеяло, снимаем заднюю крышку. На боковой или передней (в зависимости от модели) поверхности видим блок кнопок. Отсоединяем от него шлейф. Теперь пробуем с пульта управлять телевизором. Если все проходит хорошо, то проблема выявлена.

Это можно считать устранением неисправности – телевизор работает, нормально управляется. Если вы хотите отремонтировать его полностью, то первым прозваниваем все провода шлейфа, который соединяет материнку с управляющей платой, все компоненты. Неисправные детали и элементы заменяем.

Теперь рассмотрим причины самостоятельной жизни телевизора, которые вы можете только выявить. Чтобы устранить их необходимо иметь навыки работы с паяльником, знать устройство телевизора, основы радиотехники. Поэтому дальнейшее описание неисправности и способов устранения дается исключительно для ознакомления.

Сложности самостоятельного ремонта

Обратите внимание, что часто для устранения неисправности требуется минимум времени и денежных средств. Например, пайка, замена кнопки, очистка контактов. Но многие пользователи игнорируют рекомендации профессионалов и пытаются определить причины и выполнить ремонт самостоятельно. Такие действия приводят к повышению стоимости восстановительных работ из-за нескольких нюансов:

• повреждение смежных деталей;
• неправильная диагностика, замена исправных комплектующих на новые;
• невозможность установки новых узлов из-за отсутствия инструмента. Соответственно, это приводит к дефектам купленных деталей.

Способы исправления проблемы

Проверьте пульт

Первое, что необходимо сделать, если телевизор перестал вас слушаться, отключить пульт. Вытащите батарейки или отнесите его в другую комнату. Проверьте, меняется ли от этих действий что-то в управлении каналами. Если причина в устройстве дистанционного доступа, то необходимо разобрать его и почистить контакты. Для этого вооружитесь спиртом и ватной палочкой. Если манипуляции не помогли, пульт необходимо заменить.

Проблема с шлейфом

Прочие ошибки требуют более сложного вмешательства. Чтобы исправить некорректность передачи сигнала, потребуется разобрать телевизор. Нужно снять заднюю стенку корпуса и проверить шлейф устройства. Проблема может быть скрыта в повреждении материнской платы или системы управления. Решить ее можно с помощью паяльника и применения радиотехнических знаний.

Ошибки микропроцессора

Еще более углубленных навыков требует исправление ошибки микропроцессора. Для определения конкретной причины нарушения настроек потребуется профессиональное оборудование. Следует проверить напряжение клавиатуры и внутренних элементов. Исправить поломку можно путем обнуления памяти или замены блока.

Если вы не хотите тратить время на рискованные эксперименты с техникой – обратитесь за помощью к профессионалам. Опытные мастера смогут быстро диагностировать суть поломки и устранить ее. Мелкий ремонт можно провести на месте. При выявлении серьезных неисправностей технику заберут с курьером в сервисный центр для проведения глубокого анализа.

Сложные технические работы

Сложные технические работы, замена элементов конструкции, подбор необходимых деталей – доверьте это специалистам. Перед возвратом обязательно протестируем ваш телевизор по нескольким параметрам и предоставим гарантию на свои услуги. Сообщите нам о своей проблеме, и мы незамедлительно приступим к ее решению.

Нерабочие клавиши и пульт

Бывает ситуация, когда вследствие механического повреждения западает кнопка «Power». Ее рекомендуется заменить. Прежде всего, потребуется найти соответствующую клавишу, затем ее аккуратно извлекают и подключают новую при помощи специального инструмента. Если рассматривать выход из строя ПДУ, то причина может заключаться в том, что сели батарейки и нужно вставить новые элементы питания. Если поломался инфракрасный датчик, рекомендуется приобрести новый пульт.

Ремонт телевизоров на 30% ниже

чем в сервисных центрах у дома

Заказать ремонт

Причина три и остальные

Итак, вы отсоединили шлейф от разъема, но проблема не устранена – телевизор продолжает безобразия. К сожалению, виноват микропроцессор. Этот блок не так просто заменить – из-за многообразия моделей, его сложно найти, он дорогой. Можно попробовать сделать «подтяжку» напряжения на вход клавиатуры. Подаем через 100 Ом ограничительный резистор +5В. В этом случае блокируется клавиатура телевизора, управление остается только с пульта ДУ.

Еще один вариант решение проблемы – перепрошивка ПЗУ, т.к. раскладка клавиатуры во многих моделях прописывают программно. А может такие действия не понадобятся, достаточно будет обнулить память.

Редко, но случается, что причиной несанкционированного переключения каналов может быть замыкание вывода процессора или схемы обвязки на корпус. Это может быть и следствием такого замыкания. Конечно человек хорошо знакомый с основами радиотехники, умеющий работать с паяльником сможет устранить проблему. Но проще и дешевле будет отнести телевизор в мастерскую.

НАПОМИНАЕМ: Попытавшись сэкономить и самостоятельно провести ремонт телевизора вы рискуете потерять аппарат, причинить вред себе и своим близким. Это выйдет намного дороже. Ремонт должен проводить профессиональный мастер.

Грамотный ремонт любых телевизоров

Если у вас сломался телевизор, не старайтесь отремонтировать его сами. Это может привести к более значительной поломке и увеличить стоимость последующего ремонта. Обращаясь в компанию «Ремонтано» , вы получите:

• Профессиональный ремонт. Все мастера имеют профильное инженерное образование и опыт работы от 6 лет.
• Удобство. Обслуживание техники мы производим на дому. Не нужно думать о доставке телевизора в мастерскую. Мастер придет в выбранное заказчиком время с 7:00 до 23:00, будь то вечер или утро, праздничный день или будни.
• Качество. В работе мы используем только новые оригинальные запчасти. Это увеличивает срок службы техники после ремонта.
• Официальная гарантия на все виды работ и запчасти.

Оставить заявку можно по телефону 8(495)777-19-19 или заказать обратный звонок на сайте.