Ошибки в мультиварке Редмонд: коды, особенности, характеристики и способы самостоятельного устранения

Полезные советы Обсуждения статьи

Любая, даже самая элитная и дорогая мультиварка может допускать сбои и неполадки. Но, если говорить честно, большинство проблем с мультиварками возникает из-за неправильной эксплуатации или по недосмотру или халатности, то есть, по вине самого пользователя.

Ещё хуже, если мультиварка ко времени поломки уже стала на вашей кухне настолько востребованной и незаменимой, что отсутствие её – стало серьёзной проблемой. Понятно, что после привычного и удобного электронного приспособления, пользоваться обычной кастрюлей будет уже не совсем комфортно, поэтому поговорим о самых распространённых сбоях и поломках мультиварок.

Меры безопасности

Первый и самый важный пункт: если мультиварка не включается, не выключается, не запускается в нужном режиме и так далее, нужно немедленно отключить её от электросети! Ни в коем случае нельзя пользоваться неисправной мультиваркой, тем более пытаться её ремонтировать во включенном виде!

Современная мультиварка способна сама диагностировать некоторые неисправности своих узлов и агрегатов. Для этого в программу устройства заложена функция вывода информации о поломке на дисплей. Например, не редко, на экране дисплея может высветиться ошибка с индексом «Е» и набором цифр. Для выявления поломки в подобных случаях нужно заглянуть в руководство по эксплуатации мультиварки и свериться со списком поломок.

E3

К примеру, высветившаяся ошибка «Е3» — обычно попадание влаги в скороварку, то есть, непосредственно под съёмную чашу. Если позволяют время и определённые навыки, то в этом случае, исправляют поломку снятием дна мультиварки для длительного и 100%-го высыхания устройства. Можете применить бытовой фен – с теплым потоком воздуха процесс высыхания пойдёт ещё быстрее.

E4

Чуть больше опыта и навыков понадобится, если на дисплее высветится индекс «Е4» — скорее всего, засорение датчика давления. В данном случае, для исправления неполадки потребуется пропустить между контактами датчика кусочек мелкой (нулевой) наждачной бумаги. Если процедура не помогает – обращайтесь в сервисный центр, только там смогут квалифицированно диагностировать и привести в порядок сломанную мультиварку.

Пар из-под крышки

Не редки случаи, когда неполадки в работе мультиварки можно заметить и без сигналов дисплея. Самый распространённый случай – пробивающийся пар из-под крышки. В этом случае можно визуально определить неполадку – это проблема уплотнительного кольца крышки мультиварки. Возможно кольцо уже износилось в некоторых местах, либо при закрывании крышки вы сдвинули кольцо с посадочного места.

Если вы замечаете, что профилактические работы не помогают исправлению неполадки – не задумываясь, обращайтесь в ближайший сервисный центр за квалифицированной помощью.

Мультиварки с нижеперечисленными неполадками лучше сразу отвезти в специализированный сервисный центр:

• мультиварка не реагирует на действия пользователя;
• термодатчик не высвечивает информацию;
• на дисплее сообщение о неизвестной ошибке;
• налицо повреждение кабеля или корпуса;
• отсутствует автопрограммирование;
• нарушение герметичности мультиварки;
• нарушения работы клапана предельного давления.

Самые частые причины, влияющие на работоспособность мультиварки:

• Несоблюдение правил эксплуатации. Прежде чем запустить первый раз в работу мультиварку, внимательно прочтите инструкцию по применению и правила безопасного пользования. Там же вы найдёте типовые сбои в работе, их исправление и профилактику.
• Механические повреждения. Естественно, что мультиварка прочнее вашего смартфона или планшета, но не настолько, чтобы без погрешностей переносить различные удары или падения. Любые повреждения корпуса, кабеля, вилки и т.п. – могут привести к серьёзным сбоям в работе мультиварки.
• Производственный брак. Это случается, точнее, может случиться с любой моделью мультиварки, даже если она сверхдорогая и суперпрестижная. В этом случае, категорически не следует заниматься самостоятельным ремонтом – только ближайший сервисный центр.

Мулитиварки фирмы Redmond завоевали доверие и любовь многих хозяек. Изделия этой компании наиболее эффективны, качественно собранны и многофунциональны, поэтому пользуются повышенным спросом у населения. Однако как и любая бытовая техника (куханная не исключение) иногда ломается в процессе работы и требует к себе должного внимание, на дисплее то и дело появляются разные ошибки, зачастую с кодом E. По большей части, подобные неполадки следует устранять в зависимости от того, какой именно код ошибки мультиварка показывает вам на экрате

Коды ошибок

Одна из самых частых неполадок техники – это когда на дисплее высвечивается ошибка E1 или Е2, Е3. Зачастую, это означает, что внутрь мультиварки попала влага, и чтобы не перегорели детали, внутренняя система безопастности предупреждает нас, что надо срочно применять меры и отключить изделие из резетки.

Инструкция прилагаемая к мультиваркам  от компании Рэдмонд с символом Е подробно расписывает возможные причины поломки и так же могут быть указаны рекомендации по предотвращению и устранению этих проблем. Поэтому мы не советуем от нее избавляться.

В разных инструкциях могут быть по разному расписаны коды ошибок:

1. К примеру, ошибка Е1, не всегда означает, что попала влага в устройство, но и может означать, что мог перегореть нагревательный элемент.
2. Если видиим ошибку с кодом Е3, то в этом случае стоит либо просушить внутренности мультиварки в частности непосредственно под чашей или проверить хорошо ли закрылась крышка у мультиварки.
3. Код Е2 говорит о коротком замыкании верхнего теплового датчика, расположенного в крышке изделия.
4. Бывает и так, что ошибку Е2 мультиварка показывает, когда произошел обрыв соединительного провода, так что его следует хорошо проверить – мультиметр вам в этом поможет. О методах устранения мы поговорим немного позже.
5. E4 говорит нам о засорении датчика давления, хотя может и соврать. Возможно причина кроется намного глубже например в электронной плате, здесь придется проверять все.
6. Код ошибки E5 – говорит нам о перегреве оборудования.

 Если по какой либо причине вы самостоятельно не сможете устранить причину неполадки, то следует обратиться к специалистам в этой области и отнести нашу любимую мультиварку Рэдмонд к ним.

• Дата: 29.05.2017

Устранение ошибок мультиварки Редмонд отзывы и комментарии

Многофункциональные возможности, быстрота и эффективность приготовления пищи в мультиварке известны многим хозяйкам. Именно поэтому данная бытовая техника пользуется повышенным спросом у потребителей. Но, как и любой электронный прибор, такое устройство может поломаться в процессе эксплуатации, к примеру, не запускается режим приготовления. В этом случае на дисплее начинает моргать ошибка Е4. В мультиварке все проблемы, связанные с внутренним наполнением и электронной частью, обозначаются литерой Е.

Распространенные коды ошибок

При включении прибора в сеть и попытках запустить программу может загораться ошибка. Наиболее распространенными являются Е1, Е2 или Е3. В этом случае можно предположить, что в агрегат попала вода. Автоматика, встроенная в изделие, предупреждает хозяйку, что необходимо отключить прибор от сети, чтобы защитить отдельные детали от перегрева. Любая ошибка всегда описана в прилагающейся инструкции, в документе также даны подробные указания по возможному исправлению ситуации.

Однако в аннотации к разным моделям можно встретить несколько отличающиеся интерпретации неисправностей:

• Если загорается символ Е1, то, возможно, не только влага стала причиной поломки. Если перегорает нагревательный элемент, то также может мигать данный сигнал.
• При коротком замыкании датчика, который расположен внутри крышки прибора, загорается сигнал Е2.
• Сигнал Е2 также может появиться в случае обрыва соединительного провода. Чтобы проверить предположение, необходимо воспользоваться омметром или мультиметром наличие электрического тока.
• Если изделие выдает ошибку Е3, то возможны два пути исправления. Необходимо проверить плотность закрытия крышки или просушить внутреннюю часть мультиварки, расположенную под чашей.

Мультиварка “Редмонд”: ошибка Е4

Перечисленные коды ошибок относятся к любой мультиварке и означают примерно одно и то же. Если же моргает сигнал Е4, то необходимо учитывать модель прибора.

Рассмотрим мультиварку “Редмонд”. Ошибка Е4 означает проблему с датчиком давления. Скорее всего, он засорился. Однако причиной поломки может быть и сбой в работе электронной платы. Сигнал не дает точной информации, поэтому придется проверить все предположительные причины. Возможно, что сработала автоматика и прибор просто выключился, чтобы мотор не перегрелся.

В любом случае, при обнаружении кода ошибки необходимо тщательно осмотреть изделие на предмет неисправности. Если недостаточно опыта или причина не обнаружена, рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Ошибки кухонных скороварок

Мультиварка-скороварка ошибку Е4 также может выдавать. Обычно проблема таких устройств связана с нарушением функции термоконтроля или банальным перегревом. Если разобрать крышку, то можно обнаружить, что вышло из строя термореле. В этом случае необходимо его заменить.

Но стоит помнить, что иногда такая ошибка не означает серьезной поломки, а лишь сигнализирует о сбое в работе в электронной системы изделия. Поэтому перед диагностикой рекомендуется отключить технику от сети и включить вновь через несколько минут.

Поломки мультиварок “Витек”

Проблема выявления возможных поломок может возникнуть у владельцев техники “Витек”. Производитель не указывает в аннотации ни коды ошибок, ни как их устранить. Однако можно смело ориентироваться на отзывы пользователей, которые столкнулись с данной ситуацией. На основе их опыта получится выделить наиболее часто встречающиеся поломки у мультиварки “Витек”

• Ошибка Е4. Обычно показывает, что датчик температуры, который расположен в крышке, вышел из строя. Его придется заменить. Однако возможно просто ненадежное крепление.
• Е2. Сигнал при банальном перегреве. Если хозяйка запускает новую программу, а устройство еще не остыло, то автоматика не дает это сделать. Прибору необходимо некоторое время, чтобы остыть.

Конечно, ни в инструкции, ни на упаковке нет четких указаний на возможные поломки и способы их устранения. Но, следуя отзывам других пользователей, можно выявить некоторые незначительные проблемы и самостоятельно с ними справиться.

Неполадки с техникой “Филипс”

Отличаются отменным качеством и безупречной работой мультиварки “Филипс”. Ошибка Е4, однако, может возникнуть и в данных приборах. Как подсказывают работники сервисных центров, сигнал говорит о том, что произошел обрыв провода, который идет от основного блока в крышку. Она состоит из двух частей, внутри внутреннего слоя находится множество проводов, и на внешней стороне масса, которая подается на корпус.

Когда хозяйка часто пользуется прибором, открывает и закрывает крышку, то провода могут перегибаться и лопаться. Чтобы устранить поломку, необходимо раскрутить изоляционный провод и найти обрыв.

Если мультиварка выдает ошибку Е4, но провода целые, то рекомендуется отключить прибор от сети и дать ему остыть. После этого датчики функционирования должны войти в нормальный режим работы. Если же этого не произошло, то следует обращаться в специализированный центр для диагностики и ремонта.

Не работает мультиварка “Скарлет”

Довольно популярной у покупателей является мультиварка “Скарлет”. Ошибка Е4 может возникнуть и в данном приборе. Причиной также служит, скорее всего, разрыв провода, идущий от основного блока к крышке.

Если на мультиварке ошибка Е4, как исправить ситуацию волнует всех пользователей. Для этого необходимо снять дно у прибора. Основной блок питания всегда помещается в небольшую коробочку, которая размещается на днище прибора. Затем важно найти тот разъем, который соединяется с крышкой. Далее необходимо замерить с помощью мультиметра сопротивление, сняв предварительно разъем. Если прибор показывает значения, близкие к нулю, то датчик замкнуло. Далее необходимо снять верхнюю крышку и найти этот датчик. Производитель всегда прячет его в трубочку из силикона, и к нему плотно прижаты провода при помощи самоклеящейся алюминиевой ленты. Именно эта изоляция обычно плавится, и провода замыкают. Отсюда и возникает ошибка Е4 в мультиварке “Скарлет”.

Иногда возникает другая проблема. Если разъединить провода, отклеить их от металлической части крышки, то выскакивает другая ошибка – Е3. Замер мультиметром вновь показывает обрыв. Это говорит о том, что при приготовлении продуктов на высоких температурах вышел из строя датчик температуры, что показывает сигнал Е4. Если его попытаться снять, то провода обрываются, и тут же появляется сигнал Е3. Чтобы восстановить нормальную работу прибора, необходимо заменить данный датчик.

Неисправности мультиварки “Смайл”

Мультиварка “Смайл” ошибку Е4 может выдавать по разным причинам. Если обратиться к инструкции, то можно выделить следующие:

• обрыв в цепи датчика температуры;
• банальный перегрев.
• терморегулирующий датчик засорился.

В связи с причиной отличаются и способы устранения проблемы. Иногда восстановить нормальную работу прибора поможет отключение его на некоторое время от сети. Также стоит проверить, не попадает ли внутрь изделия вода с рабочей поверхности или чаши.

Если, на первый взгляд, все в порядке, то необходимо перевернуть прибор, открутить винтики и снять дно. Далее следует найти медные контакты, которые располагаются в термостате. Их стоит разжать и проложить между ними наждачную бумагу.

Мультиварка-скороварка ARC и ее поломки

Помощницей на кухне часто становится мультиварка ARC. Ошибка Е4 означает исчезновение контакта в датчике давления. Чтобы помощница вновь заработала, необходимо выполнить следующие действия:

• Нижнюю часть прибора вскрыть.
• Подтянуть пластину датчика до щелчка.
• Контакт должен появиться после нескольких таких щелчков.

Однако такое решение проблемы может быть временным. Чтобы поломка не повторилась в ближайшее время, необходимо снять полностью датчик и с помощью наждачной бумаги прочистить контакты. Некоторые умельцы могут делать это даже без снятия детали с ее места.

Ошибка Е4 в мультиварке также может свидетельствовать об попадании конденсата в контакты реле. Для устранения проблемы следует отсоединить провод электропитания от сети. Далее снимается пластиковое дно, чтобы обнаружить реле. Находится оно вблизи электронной платы. Там располагаются медные контакты, которые следует аккуратно разжать и вставить между ними бумагу. Несколько движений в стороны должны исправить ситуацию.

Общие правила исправления ошибки

Технически сложный бытовой прибор представляет собой мультиварка. При ошибке Е4 что делать? Обычно прибор сигнализирует о перегреве. Такое может произойти, когда пользователь в спешке забыл поставить внутрь чашу с продуктами. Если чаша на месте, то необходимо провести следующий ряд действий:

• Выключить прибор, нажав на соответствующую кнопку и вытащив шнур питания из розетки.
• Для снижения температуры внутри необходимо открыть крышку.
• Выжидаем не менее 20 минут, пока изделие полностью не остынет.
• Только после этого можно снимать дно у прибора.

Если мигает ошибка Е4, то пригодятся навыки работы с электроинструментами и наждачной бумагой. Обычно необходимо будет чистить контакты датчика, прежде измерив их сопротивление. Если же после проведенной манипуляции мультиварка не включается или отсутствуют необходимые навыки, следует обращаться в сервисные центры.

Грамотный ремонт

Принимаясь самостоятельно за ремонт, необходимо помнить, что заводская гарантия при этом исчезает. За итоговый результат будет нести ответственность только потребитель. В сервисном центре будет исключен:

• бесплатный ремонт;
• обслуживание по гарантии;
• замена вышедших из строя деталей.

Поэтому, если на приборе появляются любые коды ошибок и простое отключение от сети не помогает исправить ситуацию, рациональнее будет обратиться в сервисный центр.

Однако если техника уже не на гарантии, пользователь имеет определенные знания и навыки, можно попробовать самостоятельно устранить возникший дефект. При этом важно всегда соблюдать принципы безопасности и отключать мультиварку от сети.

Как правильно вскрыть мультиварку

Если техника выдает ошибку Е4, то, вероятно, придется вскрывать ее. Для этого необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• Чтобы получить доступ к датчику, достаточно лишь снять верхнюю пластиковую крышку.
• Целостность нижней части бытовой технике придают крепления. Обычно их три штуки, откручиваются при помощи отвертки.
• Далее необходимо открепить кабель, который соединяет нижнюю часть мультиварки с программным датчиком.
• Элемент нагревания удерживается при помощи монтажной пластины и винтов. Его необходимо снять.
• Далее снимается внутренний градусник, контролирующий температуру во время приготовления пищи и нагревательные тэны.
• После этого стоит найти поврежденные контакты. Их зачистка обычно производится при помощи наждачной бумаги.

Кардинальное решение проблемы

Иногда простая зачистка не поможет в решении возникшей проблемы. Если мультиварка после манипуляции не работает, возможно, необходимо полностью заменить датчики. Однако перед тем, как их снимать, следует убедиться в целесообразности действий. Часто случается так, что просто переломились провода, которые проходят по сгибу крышки. Поэтому предварительно необходимо проверить сопротивление мультиметром.

Также причиной поломки и возникновения ошибки Е4 может служить сгоревший предохранитель. Он похож на резистор и обычно имеет вид простой проволоки. Частыми причинами сгорания являются:

• резкий перепад напряжения в розетке;
• сбой в работе блока управления или питания.

В этом случае пригодится также мультиметр, который поможет измерить сопротивление в сети.

Как не допустить проблему

Чтобы мультиварка не выдавала никакие ошибки, важно правильно ее эксплуатировать. Для этого следует выполнять ряд правил:

• Необходимо мыть чашу после каждого приготовления пищи и тщательно ее вытирать.
• Клапан, который расположен на крышке, важно регулярно промывать и тщательно удалять накипь.
• Стоит плотно закрывать крышку, чтобы не провоцировать технику на выдачу ошибки.
• Прибор следует устанавливать на твердой и ровной поверхности, без следов воды.
• Включать необходимо прибор в розетки с заземлением и соответствующим напряжением.

При возникновении любой ошибки требуется сразу отключать прибор от электропитания.

Выводы

Обычно все коды ошибок конкретной модели мультиварки и способы их устранения описаны в прилагаемой инструкции. Если подобной информации нет, можно обратиться за помощью в сервисный центр или прислушаться к отзывам других пользователей.

Лучше доверить ремонт профессионалу, особенно если техника находится на гарантии. Однако в первую очередь необходимо убедиться в правильности собирания техники, отсутствии лишней влаги, наличии чаши внутри. Если после отключения от сети и повторного включения проблема остается, то при наличии базовых знаний можно произвести ремонт в домашних условиях.

Иногда в процессе эксплуатации мультиварки на экране устройства может возникнуть сообщение о возникновении ошибки – в нем фигурирует буква Е с определенным индексом (цифрой). Вообще, подобные неполадки необходимо исправлять в зависимости от того, какой именно код ошибки мультиварки показывает вам техника.

В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.

В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.

В частности, что-то полезное для себя возможно найдут счастливые (или в данном случае не особо) обладатели мультиварки модели Polaris PMC 0512AD. К примеру, код ошибки мультиварки Е2 означает короткое замыкание (сокращенный вариант — КЗ) датчика температуры (верхний датчик). Сообщение Е3 на экране говорит о том, что произошел обрыв нижнего датчика температуры под кастрюлей, а Е4 – верхнего датчика.

В мультиварке Polaris PMC 0508D, как и в модели Polaris PMC 0506AD, код ошибки Е1 значит, что произошло короткое замыкание температурного датчика кастрюли. Кстати, для второй модели электроприбора коды ошибок Е2 и Е3 (аналогично мультиварке Polaris PMC 0512AD) сообщают об обрыве датчиков (верхнего и нижнего) температуры под кастрюлей и под крышкой прибора.

С мультиваркой-скороваркой Polaris PPC 0105AD своя история:

Е1 – обрыв в цепи температурного датчика дна кастрюли,

Е2 – КЗ (короткое замыкание) датчика температуры дна кастрюли,

Е4 – перегрев кастрюли или обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя.

Кроме того, для довольно популярного бренда Moulinex, а именно модели MK302E30, также нашлась некоторая информация. К примеру, сообщение E0 на экране может обозначать короткое замыкание или отсутствие связи с верхним датчиком (обрыв). Код ошибки Е1 тоже свидетельствует о КЗ или обрыве нижнего датчика, вдобавок это может означать отсутствие чаши (кастрюли).

Другими словами, можно сказать, что подобные коды ошибок более или менее характерны для всех мультиварок. К примеру, на некоторых форумах прочитала, что сообщения Е1-Е3 скорее всего могут быть результатом попадания влаги в мультиварку (не в саму чашу, а внутрь прибора). Соответствующие действия по самостоятельному исправлению неполадок носят рекомендательный характер – мастера-умельцы советуют снять дно прибора и оставить устройство в покое на несколько часов до окончательного его высыхания.

Исправить неполадку, сопровождаемую в некоторых моделях кодом Е4, рекомендуют при помощи очистки датчика давления сантиметровой полосой офисной бумаги. В качестве варианта, между контактами датчика можно пропустить несколько раз мелкую нождачку.

Порой мультиварка выдает ошибку на дисплее, но иногда можно заметить неисправность и без всякой информации. К примеру, если из-под крышки прибора выходит пар, это может сигнализировать о неисправности уплотнительного кольца. Оно или износилось, или выпало из гнезда установленного посадочного места. В таком случае помогает переустановка кольца, но если ничего не поменялось, нужно его полностью заменить. Если пар проходит через клапан предельного давления даже в положении «Закрыто», исправить это способны лишь сотрудники сервисного центра.

Тем не менее, коды ошибок мультиварки и их описание должно быть в руководстве по эксплуатации. Да, если ошибка не исчезает, все-таки нужно (хоть и не хочется) обратиться в сервисный центр – там обязательно должны помочь.

Мультиварка Polaris PMC 0512 AD

код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик

код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик

код ошибки E4 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик.

Мультиварка Polaris PMC 0508 D

код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры

Мультиварка Polaris PMC 0506 АD

код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик

код ошибки E2 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик

код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик

Мультиварка Polaris PPC 0105 AD

код ошибки E1 — обрыв цепи датчика температуры дна кастрюли

код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры дна кастрюли

код ошибки E4 —  обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя, перегрев кастрюли

Мультиварка redmond 

код ошибки E1,  E2 — системная ошибка, возможен выход из строя электронной платы или нагревательного элемента либо не плотно закрыта крышка.

код ошибки E2,  E4, E5  — выход из строя температурного датчика, сработала система от перегрева.

Купив нового кухонного помощника в виде мультиварки, люди чаще всего не задумываются о том, что она сможет когда-нибудь сломаться. И только тогда возникают вопросы, что делать, если не работает почему-то мультиварка, как исправить. Эта статья расскажет об основных частых неисправностях этих приборов, способах их исправления, причинах возникновения и правилах эксплуатации.

Принцип работы домашней мультиварки

Чтобы починить любой прибор, нужно знать принцип его работы, как он устроен. Мультиварка не исключение. Любая из моделей этих устройств содержит в себе два датчика, от которых зависит направление их работы. К самим датчикам подсоединено несколько проводов, которые связывают их с программной платой (специальной микросхемой), находящейся обычно под панелью управления. Если такая индикационная панель не светится, это может означать, что блок питания неисправен или не подключен.

Важно. И хотя мультиварки могут быть под сенсорным или механическим управлением, что не влияет на качество их работы, выход из строя блока питания, бывает частой причиной неисправности этих приборов.

Внутри памяти самой микросхемы производителями заложены:

• показания необходимых температур;
• временные отрезки приготовления кулинарных рецептов поэтапно;
• действия по управлению ТЭНом.

Если рассмотреть функции датчиков, позволяющих составлять для прибора алгоритм его действия то:

• На главной кнопке первого датчика прибора, с обратной стороны, можно увидеть терморезистор, который чаще всего требует бережного отношения специалистов сервисных служб.
• Второй датчик обычно располагается внутри крышки питания, который тоже без специалистов сервисных ремонтных служб лучше не трогать, пытаясь найти неисправность.
• Сенсоры этих датчиков соединены с проводами клемм от платы управления с набором микросхем, находящейся под ними. Если индикационная панель не светится, то велика вероятность неисправности блока питания.
• Один из проводов блока питания ведет к управляющему реле, который подает сигнал ТЭНу, включая или выключая его. Другой, ведущий к якорю реле, не дает контактам превысить напряжение и замыкает цепь ТЭНа.
• Счетчиками управляющей платы подсчитывается общее число нажатий на панели управления, согласно которому программа выбирает те или иные сведения для своей работы.

Мультиварка не включается: причины и решения

Изучая вопрос, почему мультиварка не включается, перестает готовить, что делать в таких случаях, нужно обратить внимание на причины возникновения неисправностей. Причины эти могут быть самого разнообразного характера и свойства.

Проверка вставлена ли вилка в розетку

Если не включается домашняя мультиварка, не стоит сразу впадать в панику. Причина может быть самая банальная — неправильно подсоединили к сети или просто забыли включить вилку в розетку. Часто бывает накануне после очередной готовки, вилку отсоединяют от сети (возможно розетка понадобилась для другого прибора).

Некорректная эксплуатация

Перед первым включением мультиварки нужно обязательно детально изучить инструкцию по ее эксплуатации. Потому что даже такие простые действия, как неверное подключение или неправильная установка чаши, могут стать причиной некорректной работы прибора. Устройство при обнаружении некорректных действий может:

• сбрасывать настройки;
• не реагировать на команды;
• подавать звуковые сигналы;
• показывать на дисплее коды ошибок;
• переключать самостоятельно режимы.

Иногда бывает достаточно отключить устройство, проверить правильность установки чаши, снова включить и устройство благополучно заработает. Но бывают причины некорректной работы прибора, имеющие более сложный характер, например:

• определение устройством наличия поломок, вследствие чего срабатывают его защитные функции;
• неправильная эксплуатация, чаша не подходит к прибору или неверно вставлена;
• попадание сыпучих или жидких продуктов внутрь механизма;
• несоблюдение установленных температурных режимов между различными типами готовки (если работал режим «жарка», то при переходе на «варка», устройству необходимо остыть), в противном случае включится защита от перегрева;
• при режиме варки или тушения необходима подача пара, даже если по рецептуре вода не требуется, ее необходимо добавить (хоть немного) для создания пара, иначе опять будет включаться защита от перегрева;
• несоблюдение пропорций входящих в рецепт продуктов, засорение клапана, регулирующего давление, также может стать причиной некорректной работы мультиварки.

Низкое напряжение электросети или его отсутствие

Если мультиварка не греет, то часто причины этого зависят от перепадов напряжения в сети. Устройство может выдавать ошибку некорректной работы или просто не включаться по причине отсутствия напряжения. Нужно проверить наличие света в квартире, дождаться его подачи.

Проблемы проводки

Проводка для мультиварки обычно рассчитана на небольшую мощность (не более 3,5 кВт). Если сама проводка исправна, а прибор не работает, проблему нужно искать в другом месте. Но если в сети скачущее напряжение, то проводка устройства может выдать на дисплей ошибку под соответствующим номером (все коды ошибок указаны обычно в инструкции).

Поломка терморегулятора

Скачки напряжения почти всегда оказывают негативное влияние на работу предохранителей, которые могут в результате перегореть. Если это случилось, достаточно заменить перегоревший предохранитель. Для этого:

• открыть внутренности мультиварки;
• найти нагреватель;
• разобрав кнопку, можно увидеть два цветных провода, рядом с которыми под специальной изоляционной трубкой расположен предохранитель;
• вырезать кусачками перегоревший предохранитель, вставить новый элемент.

Возникла ошибка

При возникновении неисправности на экране дисплея обычно появляются какие-то цифры, буквы. Это прибор так выдает код ошибки. Зная его расшифровку можно разобраться в произошедшей неисправности.

Значения всех кодов обычно знают специалисты ремонтных и сервисных служб. Некоторые, самые распространенные часто указываются в инструкции к прибору, например:

1. Е0, указывает на обрыв провода температурного датчика, или не закрывается крышка из-за нарушения укладки силиконового уплотнителя;
2. Е1, внутрь возможно попала влага, вышел из строя нагревательный ТЭН, или засорены контакты реле;
3. Е2, замыкание температурного датчика или обрыв проводов;
4. Е3, попадание вовнутрь влаги, обрыв провода температурного датчика или отсутствие чаши;
5. Е4, засорился датчик давления, найдена неисправность микросхемы;
6. Е5, система отключается автоматически при перегреве.

Е2 — замыкание температурного датчика или обрыв проводов

Ошибка Е3 — попадание вовнутрь влаги

Сломалась микросхема

Часто найти решение проблемы с неисправностью прибора помогает очищение контактов термореле, которое отвечает за нагрев чаши. Добрать до него довольно сложно, придется разбирать все устройство, найти его, разжать контакты и хорошо почистить наждачной бумагой.

Если появляется код ошибки микросхем, нужно внимательно их изучить, осмотреть. Можно при этом увидеть такие неполадки как:

• почернение резисторов;
• вздутие конденсаторов;
• отслоение дорожек;
• нарушение швов пайки;
• образование нагара.

Если что-то из этого списка обнаруживается, то нужно заняться ремонтом или заменой соответствующих деталей, восстановить пайкой дорожки на микросхемах.

Загрязненные контакты

Контакты устройства часто окисляются, это может произойти от попадания внутрь кипящей жидкости при неправильной или увеличенной загрузке чаши. Мультиварка не включается часто из-за этой причины. Чтобы почистить окислившиеся контакты, нужно разобрать прибор, отвинтив на нижней крышке винты. Очистить контакты от грязи, остатков жира смоченной в спирте мягкой щеточкой, зачистить наждачной бумагой.

Проблемы с таймером

Таймер в мультиварке служит для отсчета времени приготовления пищи, а также для отсрочки начала готовки. Корректная работа часов прибора нарушается если:

• таймер отказывается работать на некоторых режимах приготовления еды;
• не работает таймер для функции отложенного запуска.

Здесь нужно учесть, что таймер как правило, начинает свой отсчет при достижении определенной температуры внутри чаши. Рекомендуется крышку мультиварки закрыть, подождать минут 15-20, пока чаша не нагреется и только тогда загружать ее продуктами.

Внимание. Если таймер перестает работать, особенно после первой эксплуатации прибора, лучше всего обратиться к специалисту.

Проблемы с крышкой

Наличие выходящего пара из прибора не через клапан, а частично и из-под крышки устройства, говорит о том, что сломан замок или нарушена герметизация крышки, то есть износился силиконовый уплотнитель. Сама мультиварка может работать как обычно, но «мультиварка-скороварка» никакого режима, кроме «жарки», включать не сможет.

Уплотнитель требуется в обязательном порядке заменить, обратившись в мастерскую или самостоятельно, заказав его у производителя. Если сломан замок, то эту проблему могут решить только в сервисном центре.

Другие причины неисправности мультиварки

К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:

1. Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
2. Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
3. Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
4. Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
5. Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
6. При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.

Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:

• если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
• при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
• в случае пригорания на дне чаши;
• засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
• при заводском браке в температурном датчике;
• если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.

Правила эксплуатации мультиварки

Чтобы избежать непредвиденных неисправностей прибора, всегда нужно неукоснительно соблюдать определенные правила и требования. Очень важна также последовательность действий при эксплуатации устройства:

• выбрать необходимый рецепт, подготовить нужные продукты;
• вынуть чашу из прибора, загрузить ее продуктами;
• опустить чашу в мультиварку;
• проверить правильность подключения ее к электросети;
• задать необходимую программу;
• включить прибор на готовку.

Правила эксплуатации

Каждая инструкция к прибору содержит обязательно определенные правила, такие, например, как:

• устанавливать устройство нужно только на твердую ровную плоскость;
• включать прибор только в розетку, имеющую заземление;
• перед тем как включить, обязательно проверить герметичность закрытой крышки;
• после каждой готовки чашу необходимо тщательно помыть, высушить или протереть насухо полотенцем;
• крышку и находящийся в ней клапан давления также нужно хорошо вымыть и насухо вытереть.

В каком случае обращаться в сервисный центр?

При возникновении любых случаев отключения прибора или некорректной его работы необходимо сначала все поэтапно проверить, начиная от правильности включения и до обнаружения пригорелой пищи или загрязненных контактов. Пользоваться мультиваркой нужно, сверяя все свои действия с инструкцией по эксплуатации.

Многие неисправности, типа загрязненных или окислившихся контактов, под силу устранить самостоятельно.

Внимание. Если не работает мультиварка, не устанавливается нужный режим готовки или она самостоятельно отключается, прежде чем решать, что делать, необходимо сразу отключить прибор от сети.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, желательно проделать ряд манипуляций:

• отключить прибор и попробовать включить в другую розетку (если дело в неисправной розетке, устройство заработает);
• проверить все провода на наличие повреждений или может где-то провод отошел;
• сверьтесь с инструкцией, действительно ли вы все делаете правильно;
• попробовать освободить мультиварку, вымыть, тщательно высушить или протереть насухо полотенцем.

Если все эти манипуляции не помогли работе прибора, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Но при этом помнить, что если устройство находится на гарантии, мастерская может отказать в бесплатном обслуживании и ремонте, если устройство дома самостоятельно вскрывали.