Телевизор самсунг не видит роутер asus. Почему телевизор не видит роутер (не подключается к Wi-Fi)

Содержание

Как подключить телевизор к интернету через роутер по WiFi?

В данной статье мы рассмотрим вариант выхода ТВ в интернет через WiFi. При этом нужно учитывать, что когда подключаешь устройство по беспроводной связи, возможны помехи, которых не при подключении ТВ к роутеру по кабелю. Но зато не надо тянуть через всю квартиру никаких проводов. При этом Смарт ТВ со встроенным wifi чаще всего оснащены и разъемом RJ-45 для проводного соединения, чтобы конечный выбор оставался за пользователем. Провайдер значения не имеет — это может быть Ростелеком, Билайн, Seven Sky, Дом.Ру, ТТК или любой другой.

Прежде всего необходимо определиться, к какому типу относится телевизор, который вы хотите подключить по WiFi к маршрутизатору.

Цифровой Smart TV (ЖК, LED, LSD)

Если речь идет о современном цифровом Смарт ТВ, то скорее всего у него есть встроенный беспроводной модуль, а значит подключиться к интернету можно по WiFi без использования дополнительных устройств. Также имеются модели без встроенного вай-фай, но с поддержкой внешнего беспроводного USB модуля, как правило того же производителя, что и сам телевизор.

Старый аналоговый телевизор без Smart TV

Если же у вас старый бабушкин телевизор (с трубкой) без поддержки WiFi и даже разъема для сетевого кабеля, то его тоже можно соединить с маршрутизатором. Подойдет любой ТВ, у которого имеются разъемы HDMI или даже обычные «тюльпаны». Для его подключения к беспроводной сети потребуется приобрести специальную приставку Android Mini PC Box. Речь о ней пойдет в самом конце статьи.

Какие типы телевизоров Smart TV можно подключить к интернету через wifi роутер?

Все современные телевизоры с поддержкой Smart TV можно разделить на несколько категорий по типу подключения к WiFi.

Со встроенным WiFi адаптером

Здесь все понятно — беспроводной модуль уже встроен и никакое дополнительное оборудование для подключения ТВ к интернету не нужно

ТВ с поддержкой USB адаптера беспроводной связи

Такой телевизор не имеет возможности сразу работать беспроводным способом, но к нему можно отдельно докупить адаптер — не путать с модемом. Выглядит он примерно так:

Адаптер wifi для ТВ должен подходить именно к вашей модели, поэтому внимательно прочитайте спецификацию к данному устройству.

Без WiFi, но с сетевой розеткой WAN/LAN

• Подключить его кабелем ко второму WiFi-роутеру, который может работать в режиме приемника беспроводного сигнала.
• Соединить с LAN адаптером — то есть устройством, которое умеет получать интернет по Wi-Fi и раздавать его по кабелю. Для этого его предварительно нужно будет настроить на работу в вашей локальной сети через компьютер, а потом уже подключить к телевизору.

Подключаем телевизор Smart TV к интернету через роутер по WiFi

Теперь начинается самое сложное — настройка телевизора через беспроводной маршрутизатор. Чтобы не быть голословным, я буду показывать всю схему работы подключения Smart TV к интернету через WiFi роутер на конкретном примере от фирмы Самсунг, который стоит у меня в квартире. Но и у других популярных производителей — LG, Sony, Philips, Toshiba, Panasonic, Haier, DEXP, BBK, Supra — также имеется великое множество моделей, работающих с интернетом.

Ручная настройка

Нажимаем на пульте управления кнопку «Меню»

И далее выбираем «Сеть > Настройки сети». И идем в раздел «Беспроводная (общие)»

Откроется список обнаруженных сетей. Выбираем свою и жмем «Далее»

Откроется окошко с алфавитом для ввода пароля для коннекта к сети. Для управления курсором пользуйтесь стрелками на пульте, либо просто подключите через USB обычную компьютерную мышку или даже клавиатуру — так будет гораздо удобнее.

После этого начнется установка соединения.

Подключение ТВ к роутеру через WPS

На этом с настройками WiFi почти все. Но есть еще один пункт в меню настроек сети телевизора — «WPS». Он предназначен для автоматической настройки связи между телевизором и роутером без ввода пароля. Если данная функция поддерживается маршрутизатором, то на нем должна присутствовать аналогичная кнопка «Wireless WPS».

Ваше мнение – WiFi вреден? Да 23.12% Нет 76.88% Проголосовало: 21553

Если она есть, то выберите пункт «WPS (PSK)» на ТВ и нажмите такую кнопку на роутере. Удерживайте ее секунд 10-15, и на этом автоматическая настройка соединения будет завершена.

One Foot Connection

Есть еще одна функция — One Foot Connection. Она обеспечивает простой способ подключения телевизора Samsung к роутеру их же производства. Если у вас роутер именно этой фирмы, то просто зайдите в данный пункт меню и дождитесь автоматического соединения.

После того, как все настройки выполнены и есть доступ к сети, заходим в «Меню > Поддержка > Smart Hub».

Smart Hub — это специальная служба, установленная на телевизоре, с помощью которой можно получить прямой доступ к полезным и развлекательным источникам информации, приложениям и услугам из Интернета. В том числе здесь имеется встроенный браузер, через который можно посещать сайты и смотреть видео, например, из YouTube.

Как подключить к интернету по wifi телевизор на Android TV?

Теперь что касается тех телевизоров, которые работают под управлением операционной системы Android TV. Для подключения к интернету необходимо просто зайти в меню настроек, которое обозначено иконкой в виде шестеренки

Далее идем в меню «Сеть и Интернет».

Здесь активируем выключатель «WLAN» и выбираем сеть от своего роутера.

После чего вводим пароль для подключения к ней.

После успешного соединения c сетью WiFi ее имя будет отображаться под названием данного пункта меню.

Телевизор не подключается к WiFi сети роутера — что делать?

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что телевизор не может подключиться к wifi роутеру. Если это случилось с вами, то зайдите еще раз в настройки IP адреса и еще раз подтвердите пункт «Автоматическое получение IP адреса». Если проблема не решается, то возможно же на вашем маршрутизаторе отключена функция автоматического назначения IP адресов — DCHP сервера. В целях безопасности часто сеть построена с ручным назначением IP-адресов для подсоединяемых устройств.

В такой ситуации надо зайти в меню «Сеть и Интернет» и пролистать его вниз до «Настройки IP адреса»

Здесь вручную указываем IP в соответствии с настройками сети в роутере. Например, если вы используете маршрутизатор Keenetic, то его стандартный IP выглядит как «192.168.й.1». Значит для телевизора надо задать «192.168.1.20». Если это значение не используется другим подключеннымк WiFi смартфоном или компьютером, то все должно заработать. В качестве «DNS» можно указать IP адрес самого роутера, то есть «192.168.1.1»

Еще одной возможной причиной ошибки при подключении телевизора к wifi сети маршрутизатора могут быть настроены ограничения на соединение неизвестных устройств. Для ее исправления необходимо зайти в настройки роутера и добавить свой ТВ в список зарегистрированных и разрешенных для доступа в интернет. Подробно о том, как это сделать, рассказано в нашей отдельной публикации.

Как подключить старый аналоговый телевизор, который не поддерживает интернет и WiFi, через приставку Смарт ТВ на Андроид

Если у вас совсем старый телевизор с единственными разъемами под «тюльпаны» на корпусе без поддержки интернета и wifi, то его тоже можно подключить к беспроводной сети. Для этого необходимо приобрести отдельную ТВ приставку на Андроид.

Она уже будет иметь все необходимые разъемы для комфортной работы. В частности порт WAN/LAN для подключения к роутеру по кабелю. Также у приставок Smart TV в 99% имеется беспроводной модуль WiFi, так что подключить ее к интернету через маршрутизатор можно и без проводов.

Сама приставка возьмет на себя функции подключения к wifi роутеру и обработке информации. Телевизор, же будет просто выступать в роли монитора. Более подробно про настройку Smart TV Box читайте в отдельной инструкции.

Краткая инструкция, как подключить ТВ к интернету по WiFi через роутер

Подведем итоги? Итак, для подключения любого телевизора к wifi роутеру по кабелю или беспроводным способом требуется:

1. Определить тип своего ТВ, наличие разъемов USB или Ethernet или WiFi модуля
2. При необходимости приобрести дополнительный беспроводной адаптер или приставку Smart TV
3. Подключить телевизор без проводов к WiFi сети роутера
4. Ввести пароль для подключения к беспроводному сигналу

FAQ

Телевизор пишет “подключено без интернета” – что делать? Как подключить интернет к телевизору через смартфон или айфон? На смартфоне Android или iPhone необходимо активировать режим модема, после чего он начнет раздавать интернет по беспроводному сигналу. Однако, у телевизора должен быть встроенный WiFi модуль или внешний USB адаптер. Либо же использовать Смарт ТВ приставку Как телевизор подключить к интернету через ноутбук или компьютер? На компьютере или ноутбуке необходимо запустить режим беспроводной точки доступа. Эта функция встроена в оболочку Windows 10. Разумеется, ПК или ноутбук при этом должны быть оснащены wifi адаптером Телевизор не поддерживает интернет – как подключить? Необходимо посмотреть, какие разъемы есть на вашем телевизоре. Это может быть либо HDMI, либо тюльпаны. В соответствии с ними нужно подобрать Смарт ТВ приставку для подключения к интернету по кабелю или wifi Как подключить телевизор к интернету через планшет? Аналогично, как и с помощью смартфона через мобильный интернет

Цены в интернете

Александр Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям “Сетевые операционные системы Wi-Fi”, “Техническое обслуживание компьютеров”, “IP-видеонаблюдение”. Автор видеокурса “Все секреты Wi-Fi”

Мы подробно расскажем, как телевизор подключается к Интернету при помощи стандартных настроек и различных технологий, а именно: WPS, One Foot Connection и других. Будут рассмотрены продукты конкретных производителей для наглядности.

Как узнать, поддерживает ли телевизор технологию Wi-Fi

Далеко не все телевизоры оснащаются Wi-Fi модулем. Убедиться в его наличии вам поможет техническое руководство к продукту. Найдите раздел характеристик и поищите слово Wi-Fi. Также рекомендуем найти свою модель в сети Интернет (например, в каком-нибудь интернет-магазине). Как правило, на странице товара в удобной для пользователя форме пишут обо всех важных характеристиках.

Реклама

Порядок подключения и настройки

Если ваш ТВ оснащен необходимым модулем, самое время узнать, как подключить телевизор к вайфай. Обычно порядок действия практически для всех телевизоров идентичный, но за исключение некоторых нюансов относительно пунктов меню и особенностей операционной системы конкретного устройства.

У вас обязательно в квартире или дома должен быть беспроводной маршрутизатор, сигнал которого доходит до телевизора. Проверить это можно элементарно с помощью смартфона. Если он без проблем ловит вашу точку доступа, начинайте подключение. В ином случае, естественно, необходимо будет либо подвинуть роутер ближе, либо подумать об усилении сигнала.

Samsung

Если ваш аппарат от «Самсунг» поддерживает Smart TV (имеется беспроводной модуль), то его можно подключить «по воздуху» к Интернет. Роутер должен работать во время подключения. Процесс выполняется в несколько шагов:

1. Перейдите по пути «Сеть» ->«Настройки сети».
2. Выберите пункт «Беспроводная сеть». Вам будут доступны все найденные точки доступа. Выберите вашу. Если на ней установлен пароль, автоматически появится окно с полем для ввода.

В этом же пункте при необходимости можно подключиться посредством WPS, о которой будет рассказано позже. Теперь через телевидение вы можете использовать Интернет.

LG

Компания LG является одним из крупнейших производителей, поэтому многие пользователи интересуются, как к телевизору LG подключается Интернет. Подключение происходит по аналогичной схеме из предыдущего подраздела:

1. Включите роутер и телевизор.
2. Зайдите в сетевые настройки телевизора на вкладку “Настройка сети: беспроводной”, нажмите кнопку «Ок»;
3. Далее на экране появятся три способа подключения. Выберите необходимый:
   • «Настройка из списка точек доступа». Используйте его в том случае, если вам известны имя и пароль сети Wi-Fi
   • “Простая установка” используется для подключения устройства к маршрутизатору через WPS
   • “Настройка сети (Ad-hoc)”. Метод подключает телевизор к ПК без выхода в глобальную сеть Интернет. Используется для настройки локальной сети.

В конце появится сообщение об успешном подключении. Теперь вы можете использовать все сервисы, которые предусматривают наличие Интернета.

Android TV

На моделях производителей Sony и Phillips система умного телевизора построена на Android TV. Подключить устройство с помощью «Андроид ТВ» можно по следующей инструкции (сделана для примера на основе телевизора «Филипс»):

1. Вызовите главное меню через пульт (кнопка имеет изображение домика).
2. Прокрутите вниз , а затем выберите раздел «Проводные и беспроводные сети».
3. Нажмите на пункт «Проводная или Wi-Fi» и перейдите на список вправо.
4. Нажмите на строку «Подключение к сети». Далее укажите беспроводное.
5. Выберите вашу сеть из списка доступных.
6. Если необходимо, введите пароль.
7. В конце нажмите на строку «Завершить».

Для телевизоров Sony и аналогичных моделей придерживайтесь данной инструкции. Пункты меню имеют схожее название.

Технологии WPS, One Foot Connection, Plug & Access

Для удобства пользователей производители разработали ряд технологий, которые позволяют без ввода названия и пароля сети подключать телевизор. При этом ваш телевизор должен поддерживать ее, о чем вы можете узнать в спецификации к продукту.

WPS позволяет подключить устройство к сети за пару секунд. Роутер должен также поддерживать данную технологию. Для активации WPS нажмите на роутере соответствующую кнопку и держите 10 секунд. На маршрутизаторе должен загореться одноименный светодиод. После этого нажмите кнопку на телевизоре или выберите соответствующий пункт в меню устройства. Телевизор автоматически подключится к сети.

С помощью One Foot Connection происходит подключение телевизоров и модемов компании Samsung. Для этого нужно активировать функцию в меню ТВ. Это самый простой и удобный метод, но он доступен только для владельцев техники от «Самсунг».

Популярной технологией является Plug & Access. Суть этого способа заключается в использовании чистого флеш-накопителя, который сначала вставляется в USB-порт роутера, а затем непосредственно в телевизор. Подключение произойдет за несколько секунд. Однако далеко не каждый модем имеет USB выход.

Возможные проблемы и способы их решения

У пользователей могут возникнуть проблемы подключения. Источником может стать как сам ТВ, так и роутер. Рекомендуем выполнить ряд действий для их устранения:

• Перезапустите телевизор и роутер.
• Сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. Убедитесь в корректной работе DHCP.
• Сбросьте настройки Smart Hub (при его наличии в телевизоре).
• Попробуйте обновить прошивку телевизора (в разделе обновление ПО).

Подключение через Wi-Fi адаптер

Для устройств, которые не имеют Wi-Fi-модуля в своей конструкции можно приобрести отдельный вайфай-адаптер. Он имеет вид флешки, при этом устанавливается в USB- или HDMI-гнездо на телевизоре. После этого вы можете по ранее приведенным инструкциям выполнить поиск вашей сети, а затем осуществить подключение. Будьте осторожны, так как некоторые модели работают только с фирменными Wi-Fi-адаптерами. Использование продукции от сторонних производителей будет невозможно.

Советуем обращать внимание на такие характеристики: радиус действия, мощность передатчика, поддерживаемые стандарты, пропускную способность и так далее.

Подключение через роутер в качестве адаптера

Большинство роутеров имеют несколько режимов работы, среди которых и режим «адаптера». Если у вас имеется такой маршрутизатор, вы сможете подключить свой телевизор через Wi-Fi к Интернету. Выполните следующие шаги:

1. Настройте маршрутизатор в режим адаптера. Роутер должен получать Интернет от главной Wi-Fi-сети и передавать его ТВ.
2. Соедините свой TV с роутером через сетевой кабель.
3. Проверьте работоспособность. Данный тип подключения будет считаться проводным.

Подключение через Android Mini PC TV

Пользователи могут подключить с помощью HDMI-приставки Android к телевизору, а уже через нее использовать Интернет. Яркий пример таких приставок – Android Mini PC TV. Она подключается к телевизору, выводит собственное меню и операционную систему. Уже в ней вы проводите подключение к Wi-Fi и можете пользоваться встроенными сервисами. Функционал очень напоминает обычные андроид-смартфоны.

Также вы можете подключить к телевизору ноутбук, используя HDMI/DVI/VGA кабель. На обоих устройствах должен быть соответствующий разъем.

• Issue: *
• Your Name: *
• Your Email: *

• Details: *

Дата последнего обновления : 18-09-2020

Содержание

1. Какие телевизоры можно подключить к интернету через Wi-Fi

2. Как подключить телевизор к Wi-Fi

3. Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi

1. Какие телевизоры можно подключить к интернету через Wi-Fi

Только Smart-телевизоры.

Если необходима информация про конкретную модель, обратитесь в службу поддержки.

2. Как подключить телевизор к Wi-Fi

Ниже вы найдете инструкции для различных серий телевизоров Samsung.

ПО ТЕМЕ:

Как узнать серию и год выпуска телевизора

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор R-серии

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.

2. Выберите пункт Общие.

3. Выберите пункт Сеть.

4. Выберите пункт Открыть настройки сети.

5. Выберите тип сети — Беспроводной.

6. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.

7. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

8. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите ОК.

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор N, M, Q или LS-серии

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.

2. Выберите пункт Общие.

3. Выберите пункт Сеть.

4. Выберите пункт Открыть настройки сети.

5. Выберите тип сети — Беспроводной.

6. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.

7. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

8. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите ОК.

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор K-серии

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта: нажмите кнопку Menu

   или нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.

2. Выберите пункт Сеть.

3. Выберите пункт Открыть настройки сети.

4. Выберите тип сети — Беспроводная.

5. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.

6. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

7. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите ОК.

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор J-серии

Чтобы подключить модель UE58J5200, купите адаптер Samsung WIS12. Адаптер вставляется в USB-порт телевизора.

Если не можете найти адаптер в продаже или не хотите его покупать, можно подключиться по кабелю.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть модель телевизора Samsung

Как подключить телевизор Samsung к интернету по кабелю

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта: нажмите кнопку Menu

   или нажмите кнопку Menu/123 и выберите пункт Меню на экране телевизора.

2. Выберите пункт Сеть.

3. Выберите пункт Настройки сети.

4. Выберите тип сети — Беспроводная.

5. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.

6. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

7. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите Закрыть.

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор H-серии

Чтобы подключить модели серии H5203 и H4203В, купите адаптер Samsung WIS12. Адаптер вставляется в USB-порт телевизора.

Если не можете найти адаптер в продаже или не хотите его покупать, можно подключиться по кабелю.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть модель телевизора Samsung

Как подключить телевизор Samsung к интернету по кабелю

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта: нажмите кнопку Menu

   или нажмите кнопку Keypad и выберите пункт Меню на экране телевизора.

2. Выберите пункт Сеть.

3. Выберите пункт Настройки сети.

4. Выберите тип сети — Беспроводная.

5. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.

6. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

7. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите ОК.

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор F-серии

Чтобы подключить модели серии F5300, купите адаптер Samsung WIS12. Адаптер вставляется в USB-порт телевизора.

Если не можете найти адаптер в продаже или не хотите его покупать, можно подключиться по кабелю.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть модель телевизора Samsung

Как подключить телевизор Samsung к интернету по кабелю

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта: нажмите кнопку Menu

   или нажмите кнопку More и выберите пункт Меню на экране телевизора.

2. Выберите пункт Сеть.

3. Выберите пункт Настройки сети.

4. Выберите тип сети — Беспроводная.

5. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.

6. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

7. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите OK.

Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор E-серии

Чтобы подключить модели серии: ES5557, ES5550, ES5507, ES5537, ES5530, ES5500, EH5307, EH5300, E557, E550, купите адаптер Samsung WIS12. Адаптер вставляется в USB-порт телевизора.

Если не можете найти адаптер в продаже или не хотите его покупать, можно подключиться по кабелю.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть модель телевизора Samsung

Как подключить телевизор Samsung к интернету по кабелю

Чтобы подключиться к Wi-Fi, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.

Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.

1. Войдите в меню телевизора — нажмите кнопку Menu.

2. Выберите пункт Сеть.

3. Выберите пункт Настройки сети.

4. Телевизор должен определить кабель, для подключения нажмите Пуск.

5. Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, выберите свою, и нажмите Далее.

6. На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.

7. Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите OK.

3. Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi

1. Проверьте, правильно ли вы ввели пароль:

   — В пароле не менее восьми символов: английские буквы, цифры и специальные символы. В пароле не может быть русских букв;

   — В пароле могут быть ЗАГЛАВНЫЕ и строчные буквы.

2. Отключите роутер от розетки и включите обратно. Попробуйте подключиться еще раз.
3. Попробуйте подключиться к другой сети, чтобы проверить работоспособность телевизора. Рекомендуем использовать смартфон в качестве роутера.

   ПО ТЕМЕ:

   Как настроить Samsung Galaxy для работы в качестве Wi-Fi роутера

4. Если с другой сетью интернет работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если с другой сетью интернет не работает, сделайте сброс настроек на телевизоре.

   ПО ТЕМЕ:

   Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

5. Попробуйте подключиться к Wi-Fi после сброса настроек. Если телевизор не подключается, обратитесь в сервисный центр.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

• Главная Главная
• Справка и поддержка по продукту Справка и поддержка по продукту
• Аудиотехника и видеотехника Аудиотехника и видеотехника

Главная / Smart TV

Телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету» чаще, чем того хотелось бы. С этой проблемой может столкнуться каждый, независимо от модели устройства, способа подключения или операционной системы, что делает нашу инструкцию особенно ценной. Усугубляет неполадку и то, что количество причин, а значит и способов исправления, очень много. Мы разберемся, почему так происходит, что значит «сеть без доступа к интернету» и как исправить проблему на телевизорах Samsung, TCL, Sony, Haier, Xiaomi, Kivi и других.

Почему телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

• неправильно выставлено время;
• проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
• непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
• некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
• установлено устаревшее программное обеспечение;
• низкое качество покрытия, слабый сигнал;
• проблемы в операционной системе.

Читайте также: Как легко и быстро проверить скорость интернета?

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

1. Переходим в раздел «Настройки».
2. Открываем раздел «Дата и время».
3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».

1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.

1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
2. Сохраняем изменения.

Также читайте: Как исправить ошибку DNS probe finished no Internet?

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

• Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
• Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
• Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Также читайте: Какой браузер для Смарт ТВ выбрать?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

• Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
• Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
• Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
• Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

• Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

Читайте также: Как раздать интернет с компьютера?

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Когда все остальное не помогает, можем сделать вывод, что причина в серьезном системном сбое программного обеспечения. Самый действенный вариант – сбросить систему к заводскому состоянию. Нужная опция будет расположена в разделе настройки под названием «Диагностика», «Безопасность», «Обновление», «Версия системы» или что-то подобное. Искать следует опцию «Сброс», «Удалить все» или «Откатить к заводским настройкам».

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

• Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
• Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
• Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Также читайте: Как установить VPN на Smart TV?

Это все, что может помочь восстановить подключение при ошибке на телевизоре «сеть без доступа к интернету». Надеемся, вам удалось исправить существующую проблему или хотя бы сделать вывод, в чем неисправность. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.