Что означает ошибка 3Е на стиральной машине Самсунг: устранение неполадок

У моделей стиралок Candy серии Activa при поломке в системе на дисплее отображаются коды ошибок с буквой «е». Достаточно распространенной является неисправность с кодом е03. Что она обозначает, причины возникновения и методы решения проблемы с картинками, а также отзывы специалистов — далее в материале.

Обозначение ошибки е03

Ошибка е03 в стиральной машине Канди предупреждает о следующих возможных неполадках:

  • засор сливной системы стиральной машины;
  • поломка помпы;
  • неисправность прессостата.

Проявляется эта неисправность в несоответствующей скорости слива отработанной воды либо полном его отсутствии. А именно: согласно техническому предписанию, жидкость должна спускаться из системы в течение 3-х сек. Но длительность процесса намного больше, что влечет «зависание» всей стирки.

image

Устранение засора сливной системы

Если машинка не сливает воду, нужно выяснить причину засора. Это может быть механическая причина – когда в систему фильтрации попадают монетки, пуговицы, маленькие игрушки и прочие мелкие детали. А также естественный путь засора сливной системы – это когда на фильтре накапливаются мелкие частицы ткани, нитки и волосы, а также шерсть домашних животных. Исправляют эту проблему поэтапно.

Очистка крышки насоса

Чтобы устранить засор самому, необходимо выполнить следующие манипуляции.

  1. Отключить питание стиральной машинки.
  2. Открутить крышку насоса. Она выполняет не только функцию фильтра, который улавливает мелкие детали и не позволяет пройти им в насос, но также является частью самого насоса. Крышка расположена со стороны дна машинки.
  3. Очистить фильтр крышки от загрязнения.

image

Проверка сливной трубы (патрубка)

Необходимо уложить машинку набок и отсоединить сливную трубу от насоса при помощи плоскогубцев. После этого, используя крестовую отвертку нужно ослабить хомут, удерживающий трубу на баке, и освободить патрубок. Далее, камеру отбора давления отсоединяют от бака сверху и плоскогубцами откручивают соединительный хомут на патрубке. После полного изъятия патрубка из машинки, его очищают от скопившегося мусора и промывают под проточной водой.

Ремонт помпы

Если машина гудит, плохо работает система слива или стирка останавливается, а на дисплее загорается «е03», одним из способов сбросить ошибку является ремонт помпы (насоса).

Чтобы разобрать помпу, необходимо отсоединить ее ракушку от двигателя. Они соединяются болтами. Разобрав помпу, на двигателе можно увидеть крыльчатку. В рабочем состоянии деталь должна хорошо прокручиваться. Если на ее ось намотаны нитки, волосы или прочие предметы, необходимо их устранить и прокрутить. Если крыльчатка стоит на месте или с трудом поддается вращению, значит, проблема заключается в ее износе или поломке. Для исправления ошибки необходимо деталь снять и заменить на новую. Также следует проверить шкив и все подвижные части насоса. При малейших признаках отработки они подлежат замене.

Совет! При разборе насоса, необходимо уделить особое внимание резиновой прокладке. В случае признаков отработки или потертостей, ее необходимо заменить.

Исправление неисправности прессостата

Устройство, контролирующее уровень воды в баке стирального агрегата, называется прессостат.

Важно! Если в баке происходит перелив/недолив воды, стирка начинается без жидкости либо с недостаточным ее количеством, после цикла вода не сливается, происходят сбои в работе всех программ агрегата, или появляется запах гари и дыма — это свидетельствует о неисправности прессостата.

Для самостоятельного устранения поломки, необходимо делать следующие манипуляции.

  1. При засоре трубки прессостата, нужно ее почистить, а при ее повреждении – заменить на новую.
  2. Зачистить контакты прессостата (по необходимости).
  3. При повреждениях самого датчика, необходимо заменить его. Для этого на новый датчик надевают трубку и подсоединяют контакты. Далее, его устанавливают в машинку и проверяют.

Частые коды ошибок стиральных машин фирмы «Candy»

Коды Причины Устранение
е01 Неисправность блокировочного устройства дверцы. Установить новый блокиратор.
е02 1.      Неисправность клапана.

2.      Засор фильтра.

3.      Неисправен прессостат.

1.      Замена клапана.

2.      Очистка фильтра.

3.      Замена прессостата или очистка трубки.

е04 Бак переполнен водой, сломан контролер. Заменить контролер.
е05 Проблема с датчиком температуры. 1.           Измерить сопротивление и проверить замыкание мультиметром.

2.           При неисправности мотора селектора, отремонтировать его или заменить.

е07 Поломка датчика Холла (таходатчика). Замена таходатчика.
е09 Проблемы с управлением приводного мотора. Ремонт или замена на новый мотор.
е16 1.      Сбой программы.

2.      Плохой контакт нагревателя с платой управления.

3.      Поломка нагревателя.

1.              Перезагрузить машинку.

2.              Снять нагреватель и проверить все контакты.

3.              Если диагностика не помогла, необходим ремонт модуля специалистами.

 Профилактика поломок

Чтобы стиральная машинка сохранила работоспособность как можно дольше, после каждого использования необходимо протирать резиновые детали влажной тряпкой, оставлять люк открытым и проверять сливной фильтр на наличие инородных предметов.

Совет! Для предотвращения или устранения ржавчины на деталях машинки, рекомендуется установить дополнительный фильтр, который подлежит замене каждые три месяца. А для недопущения образования накипи используют специальные средства или стиральные порошки с эффектом «Антинакипь».

Самые надежные стиральные машины

Стиральная машина Electrolux PerfectCare 600 EW6S4R06W на Яндекс Маркете

Стиральная машина Samsung WW65K42E08W на Яндекс Маркете

Стиральная машина LG F-2J5HS4W на Яндекс Маркете

Стиральная машина Gorenje WP 7Y2/RV на Яндекс Маркете

Стиральная машина BEKO WRS 55P2 BSW на Яндекс Маркете

Также интересно: Комментариев: 1 Показать больше –> x

Любая бытовая техника, в том числе и стиральная машина, имеет определенный срок службы. Он зависит не только от качества сборки и использованных для ее производства материалов, но и от следования инструкции по эксплуатации техники. В данной статье рассмотрены ошибки стиральной машины самсунг, которые возникают чаще всего, а также возможные способы их устранения.

В зависимости от года и выпуска и модели стиральная машина Samsung может сигнализировать об ошибке разными способами.

Содержание Свернуть

  • E2, 5E или 5C – проблемы со сливом воды
  • E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1 – не поступает вода
  • 9C, 9E2, E91 или UC – проблемы, вызванные скачками напряжения
  • 8C1, 8C, 8E или 8E1 – неполадки, связанные с таходатчиком
  • EB, BC2, bE3, bE2, bE1 и bE – ошибки включения и управления
  • AC6, AC или AE – отсутствие сигнала между платами
  • ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE – блокировка дверцы люка
  • AC6, AC или CE – залив горячей воды
  • FC или FE – проблемы, связанные с вентилятором
  • UE, E4 или UB – возникновение дисбаланса в барабане
  • Видео: ошибки стиральной машины SAMSUNG

E2, 5E или 5C – проблемы со сливом воды

Одни из наиболее распространенных ошибок, которые может выдавать стиральная машина Самсунг – E2, 5E или 5C. Загорание таких знаков на дисплее означает, что по каким-то причинам не работает система слива воды.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние.

Таких причин может быть несколько:

  • Засорен непосредственно сливной шланг.
  • Непроходимость шлангов внутри стиральной машины.
  • Канализационный засор.
  • Сливной шланг каким-то образом согнулся или был сдавлен.
  • Закончился срок эксплуатации фильтра сливного насоса.
  • Сливной насос вышел из строя.
  • Неисправен датчик давления.
  • Сбой модуля управления.
Нажмите на кнопку выкл, если нужно перезагрузить стиральную машину.

Для устранения рассматриваемой ошибки первым делом следует перезагрузить стиральную машину. Если это не приведет к положительному результату и код появится снова на дисплее, нужно проверить на наличие засорений фильтр сливного насоса, наружные и внутренние шланги, соединение для выхода воды в канализацию.

Профессиональные мастера быстро обнаружат и поймут ошибку.

После выполнения этих действий необходимо снова включить машину и проверить ее работоспособность. В том случае, если поломку самостоятельно устранить не получается, следует прибегнуть к помощи специалиста. Мастер сумеет устранить такие проблемы, как неисправность датчика давления или сбой модуля управления.

E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1 – не поступает вода

Любой код из написанных выше указывает на неисправность, которая препятствует заливу воды в агрегат. Данная ошибка может появиться, если человек забыл открыть кран, который регулирует подачу воды, или же воды нет во всем доме.

Ошибка 4Е может быть такой – стиральная машина не набирает воду.

Также причинами возникновения проблемы могут быть сдавленный или зажатый заливной шланг, засорение фильтра – сеточки, через которую вода поступает в стиральную машину. Иногда ошибка, появившаяся на дисплее, означает поломку клапана подачи воды или прессостата, который должен регулировать уровень воды. Кроме того, неисправной может быть проводка в цепи, к которой подключен заливной клапан. Такие проблемы решить самостоятельно вряд ли удастся.

Иногда ремонт стиральной машинки может занять несколько дней.

Для их устранения нужен диагностик, который обнаружит неисправность, починит или заменит требуемую запчасть.

Обратите внимание, что кодовый индикатор 4С2 имеет особое значение. Он указывает на то, что в машинку подается горячая вода! В этом случае, скорее всего, достаточно будет переключить стиралку от горячего к холодному крану подачи воды.

9C, 9E2, E91 или UC – проблемы, вызванные скачками напряжения

Если стиральный цикл внезапно остановился с появлением одного из таких индикаторов, проблемой в работе системы стала нестабильность напряжения. Спустя небольшой промежуток времени подача энергии может восстановиться сама, тогда стирка возобновится.

Разберитесь в инструкции стиральной машинки, прежде чем начинать ею пользоваться.

Если этого не произойдет в течение 15-20 минут, можно попробовать наладить работу стиральной машины самсунг самостоятельно. Для этого:

  1. Отключите на несколько минут питание, после чего проверьте, возникнет ли проблема снова. Возможно, электроника просто «ошиблась», и монитор показал поломку. Такие «ложные» ошибки иногда возникают при работе бытовой техники.
  2. Проверьте, как работают другие электроприборы в доме. Нередко перебои в напряжении возникают из-за поломок трансформаторов или других проблем в центральной сети. В таком случае, чтобы в дальнейшем избежать серьезных поломок дорогостоящей техники, имеет смысл приобрести стабилизатор, который обеспечит стабильность в подаче напряжения.
  3. Не стоит исключать также плохое состояние электропроводки в доме. Проверьте также розетку, к которой подключен агрегат. Слабый контакт с вилкой может быть причиной остановки его работы.
  4. Если рассматриваемая проблема возникла в период, когда стиралка была подключена через удлинитель, то нельзя исключать возможность потери напряжения во время его прохождения через шнур. Стоит попробовать включить бытовой прибор непосредственно в розетку, или заменить удлинитель на другой, более качественный.
В инструкции представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея.

8C1, 8C, 8E или 8E1 – неполадки, связанные с таходатчиком

Такая группа кодов сигнализирует о том, что неправильно функционирует датчик вибрации. В стиральных машинах самсунг нового поколения он называется таходатчик и контролирует не только вибрации самого барабана, но и обороты двигателя. Чаще всего данные виды ошибок появляются, если требуется серьезный ремонт и вызов профессионального мастера.

Зависают символы и отсутствует подсветка – это может указывать на попадание влаги в панель управления

Однако существует также одна простая проблема, по причине которой они появляются, – это перегруженный барабан. Возможно, двигатель не справляется с нагрузкой и не может вращать вес, который значительно превышает максимальную загрузку, указанную в инструкции к машине.

Быстро восстановить функции машинки поможет только профессионал.

Однако, в том случае, если количество загружаемого белья уменьшилось, а ошибка не пропала, лучше вызвать мастера. Скорее всего, понадобится зачистка поверхностей на вале двигателя, замена таходатчика, щеток, приводного ремня или даже самого двигателя.

Некоторые поломки могут быть дорогостоящими для вас.

Важно! Указанные в данной группе ошибки стиральной машины самсунг более ранних моделей имеют другие коды, при этом, указывают на те же ошибки. 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 в технике, произведенной до 2013 года, равнозначны индикаторам 8C1, 8C, 8E или 8E1 в новых моделях, и сигнализируют о проблеме с таходатчиком.

EB, BC2, bE3, bE2, bE1 и bE – ошибки включения и управления

Расшифровка таких кодов ошибок на дисплее стиральной машины самсунг может быть различной.

Если разберетесь с инструкцией стиралки, то значительно сэкономите и время, и деньги.

Среди причин их появления следует отметить такие:

  • Нарушение работы симистора. Его стабильность очень важна, так как эта запчасть включает и отключает двигатель машинки, а также контролирует число его оборотов.
  • Неполадки с кнопками агрегата, в том числе, с кнопкой «пуск».
  • Разовый сбой управляющего модуля.
Ухаживайте за своей стиральной машинкой, чтобы продлить срок ее службу.

В случае неисправности симистора, к сожалению, самостоятельно устранить проблему не получится. Ломаться он может по многим причинам, среди которых – перепады напряжения, неисправная розетка, замыкание тока, и другие. Мастер определит, что именно повлияло на возникновение проблемы, и подскажет, как в дальнейшем уберечь технику от поломок.

Хороший мастер быстро исправит ошибку стиральной машинки.

Если причиной демонстрации кодовых значений стало залипание или отсутствие контакта с одной из кнопок, то, для устранения неполадок, можно несколько раз нажать на нее, подержать в разных положениях. Если это не поможет, кнопку придется заменить новой.

AC6, AC или AE – отсутствие сигнала между платами

Значение таких индикаторов – отсутствие коммуникации в управлении стиральной машины. Иногда сбой и демонстрация ошибки бывают ложными. В этом случае достаточно перезапустить стиралку, после чего она продолжит работать без проблем. Если неисправность не исчезнет после повторного запуска, это может означать необходимость в проведении диагностики.

Современные технологии помогут вам самостоятельно починить стиральную машинку.

Обычно указанная проблема решается при помощи зачистки контактов, восстановлении проводов или замены шлейфа. Также может появиться необходимость замены одного или нескольких сгоревших элементов в модульных схемах – диодов, резисторов и других.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние.

В том случае, если из строя вышел процессор, управляющая микросхема не может быть восстановлена, и модуль управления придется заменить полностью.

ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE – блокировка дверцы люка

Как правило, такие коды ошибок появляются в самом начале работы стиральной машины, сразу после ее включения, или, реже, после выполнения полного цикла программы, когда постиранное белье нужно достать. Эти индикаторы означают, что возникли проблемы с дверцей люка.

Блокировка дверцы – наиболее распространенная проблема в стиральных машинках.

Чаще всего, дополнительными симптомами указанной проблемы являются следующие:

  • Невозможность физически закрыть дверцу люка агрегата.
  • Отсутствие блокировки дверцы, которая необходима для начала стирки.
  • Люк не открывается после завершения полного цикла программы.
Перед тем, как вызвать мастера, попробуйте самостоятельно разобраться в проблеме.

Обычно данную проблему можно решить самостоятельно. Для этого достаточно произвести такие действия:

  1. Проверить, что именно мешает дверце люка закрыться. Возможно, что-то из белья застряло и мешает нормальной работе механизма.
  2. Внимательно осмотреть люк. Наличие деформации может способствовать возникновению данной неполадки.
  3. Проверить, все ли нормально с проводами, которые подведены к люку и отвечают за его блокировку. Часто бывает достаточно их поправить.
Чаще всего поломка стиральной машины требует обращения к специалистам.

Если исправить ситуацию собственными силами не получилось, дверце люка требуется ремонт. Обычно он заключается в замене петель или замка, восстановлении поврежденной проводки.

AC6, AC или CE – залив горячей воды

Обычно появление на дисплее таких индикаторов сопровождается сливом воды. Из-за попадания в стиральную машину самсунг слишком горячей воды, она сигнализирует об этом и прекращает работу. Для решения указанной проблемы достаточно проверить, к какому патрубку подключен агрегат.

Схематические чертежи помогут быстрее разобраться со строением машинки, а значит, и с ее починкой.

Если в трубу по какой-либо причине заливается горячая вода, это необходимо исправить, подключив машину к нужному патрубку.

Обратите внимание! В том случае, если вода в стиралку заливается из холодного крана, но проблема не пропадает, и система продолжает показывать ошибку, нужно обратиться за помощью к специалисту.

Вызовите профессионального специалиста, если заметили сбои в устройстве.

Возможные неполадки в этом случае:

  • Неисправность температурного датчика – термистора.
  • Поломка нагревательного элемента.
  • Сбой платы управления.

FC или FE – проблемы, связанные с вентилятором

Неполадки данной группы могут появляться у машин, в которых присутствует опция «сушка белья». Появление таких индикаторов сигнализирует о наличии проблем с вентилятором. Если это лишь разовый сбой модуля управления, после перезагрузки техника будет работать без перебоев.

Серьезная неисправность требует профессионального ремонта.

В обратном случае может быть несколько причин возникновения неполадок и, соответственно, способов их устранения:

  1. Неполадка пускового конденсатора – его придется заменить.
  2. Обрыв приводного ремня – потребуется установка нового.
  3. Выход из строя двигателя вентилятора – в этом случае потребуется замена всего вентилятора в полной сборке.
  4. Потеря сигнала в электросети вентилятора – необходимо очистить или заменить поврежденные контакты на пусковом конденсаторе.

UE, E4 или UB – возникновение дисбаланса в барабане

Ошибка ue и аналогичные ей на стиральной машине samsung указывают на то, что в барабане присутствует дисбаланс, который производит значительную нагрузку на ось вращения. Чаще всего рассматриваемые индикаторы являются информативными, и после перезагрузки стиральная машина работает без проблем.

Специалист точно определит причину неисправности и предложит ремонт.

Однако есть ряд причин, по которым такие ошибки могут появляться снова:

  • Неравномерное распределение белья внутри барабана. Дисбаланс может появиться вследствие различного размера стираемых вещей, за счет чего одна часть барабана имеет значительно больший вес, чем другая.
  • Превышение допустимого количества белья в барабане, указанного в инструкции.
  • Поверхность, на которой установлена стиральная машина, недостаточно ровная. В этом случае индикатор обычно загорается при отжиме.
Хорошее отношение к бытовым предметам увеличит срок их службы.

Как и любая бытовая техника, стиральная машина самсунг требует ухода, своевременного обслуживания, следования инструкциям и правилам во время эксплуатации. Возникновение неполадок можно минимизировать, если относиться к ней бережно. Однако, даже если система дала сбой, это не повод паниковать. Главное – вовремя отреагировать, разобраться в появившейся проблеме и найти правильное решение!

Дата: 17.03.2015

Если вы обладатель стиральной машинки Samsung и у вас случилась поломка, то возможно ситуацию вы можете исправить самостоятельно, ведь производитель позаботился и оснастил свои стиральные машинки функцией вывода ошибок на дисплей. Коды ошибок стиральной машины Samsung могут вам сказать об очень многом. Здесь вы сможете найти описание неисправности, а также варианты самостоятельного устранения ее.

Все ошибки делятся на категории, в зависимости от типа неисправности и от того, какой узел стиральной машины дает сбой. Если ваша стиральная машина Samsung выдает ошибку, то ниже вы можете найти возможную причину ее возникновения и способ устранения.

Если вы не нашли вашей ошибки в данной таблице, то можете задать вопрос в комментарии.

Код Описание проблемы Возможные причины возникновения Способы устранения ошибки
1E Проблема с датчиком уровня воды
  • Прессостат поврежден механически или расколот.
  • Трубка прессостата может быть пережата или забита чем-нибудь.
  • Износились контакты реле уровня воды.
  • Контакты, соединяющиеся с датчиком уровня окислились.
  • Трубка прессостата не подсоединена.
  • Проблема с модулем управления стиральной машины.
  • Произведите внешний осмотр датчика уровня вод, на нем не должно быть никаких сколов или других механических повреждений.
  • Проверьте, присоединена ли подводящая трубка.
  • Снимите трубку и проверьте не забита ли она посторонними предметами.
  • Почистите контакты, которые соединяются с реле, а также контакты самого реле.
  • Если не исправно реле, то его следует заменить.
3E Проблемы с тахогенератором двигателя стиральной машины
  • Окислились или повреждены контакты соединения двигателя.
  • Окислились или повреждены контакты тахо.
  • Обрыв или короткое замыкание обмоток двигателя.
  • Ротор двигателя заклинило.
  • Проверьте целостность контактов, соединяющих двигатель. При необходимости почистите их.
  • Проверьте целостность контактов, соединяющих тахо. При необходимости почистите их.
  • Проверьте не заклинило ли двигатель. Если ротор заклинило, то устраните причину.
  • Прозвоните проводку электродвигателя на целостность.
3E1
  • Проблемы с тахогенератором или его неисправность.
  • Контакты двигателя окислились или повреждены.
  • Двигатель не справляется с большим весом белья. Перегружен.
  • Уменьшите количество белья и повторите программу.
  • Проверьте контакты двигателя на целостность, зачистите при необходимости.
  • Проверьте работу тахогенератора.
3E2 Недостаточный сигнал от тахогенератора.
  • Проверьте целостность контактов тахогенератора.
  • Проверьте исправность реле и сам тахогенератор.
3E3
  • Таходатчик отдает неправильные сигналы.
  • Не поступает сигнал с модуля управления.
  • Нарушены расстояния между частями прямого привода.
  • Проверить целостность контактов и самого таходатчика.
  • Проверить контакты модуля управления, при необходимости зачистить.
  • Замерить зазоры в приводе и сравнить с эталонными.
3E4
  • Плохой контакт в соединениях двигателя или тахогенератора.
  • Поломка тахогенератора.
  • Поломка двигателя.
  • Проверить и при необходимости зачистить все контакты.
  • Проверить целостность тахогенератора. Проверить двигатель стиральной машины.
4E Проблема с подачей воды
  • Наливной клапан заблокирован посторонним предметом.
  • Клапан не подключен или нарушены контакты.
  • Подключение к горячей воде вместо холодной.
  • Нет соединения шланга до порошкоприемника.
  • Открутите заливной шланг и проверьте не забит ли клапан посторонним предметом, если да, то удалите его.
  • Проверьте контакты подключения клапана, почистите при необходимости.
  • Подсоедините машинку к водопроводу согласно инструкции.
  • Проверьте соединен ли шланг, который идет до порошкоприемника, не забит ли он, отсутствуют ли на нем повреждения.
4E1
  • Подключение к горячей воде вместо холодной. Шланги перепутаны.
  • Температура воды в водопроводе, подаваемая в стиральную машину, выше 70°C во время программы сушки.
Соедините шланги стиральной машины согласно инструкции.
4E2 При выполнении программ стирки деликатных тканей или шерсти, температура воды проходящей через клапан слишком высока и превышает 50°C. Проверьте правильность подключения стиральной машины.
Проблемы со сливом воды
  • Заблокирован или пережат сливной шланг.
  • Крыльчатка сливного насоса заблокирована или повреждена.
  • Забита канализация.
  • Шланг слива перемерз.
  • Не работает сливная помпа.
  • Обеспечьте нормальное положение сливного шланга, проверьте не забит ли он.
  • Проверьте не попали ли в сливной насос мелкие предметы.
  • Проверьте нормально ли уходит вода в канализацию.
  • Если в помещении где проходи сливной шланг температура меньше 0 °C, то шланг может перемерзнуть.
  • Проверьте контакты и работоспособность сливной помпы.
8E Проблемы в работе двигателя
  • Нарушена работа таходатчика двигателя, которая приводит к неправильному вращению самого мотора.
  • Нарушены или окислились контакты подключения мотора.
  • Проблемы с цепью управления.
  • Проверьте работоспособность таходатчика.
  • Проверьте, и при необходимости, зачистите контакты двигателя.
9E1 Проблемы с электроснабжением
  • Проблемы с электрической сетью стиральной машины.
  • В редких случаях неисправность управляющего модуля.
  • Нужно проверить напряжение во время работы машинки, для этого соедините мультиметр с внутренними контактами и во время программы стирки замеряйте напряжение на них.
  • Если вы используете удлинитель для подключения стиральной машины, то он может быть причиной, вызывающей эту ошибку, поэтому попробуйте соединить агрегат напрямую, исключив его.
9E2
Uc Такая ошибка возникает при понижинии напряжения в сети до 176В или же при привышении напряжения до 276В. Ошибка не требует устранения, машинка делает паузу во время скачков напряжения, но после того, как напряжение стабилизируется она продолжает стирку.
AE Проблемы с передачей сигнала Модуль управления и индикационный модуль не имеют связи друг с другом.
  • Нужно проверить все соединения с этими модулями, качество контактов.
  • При необходимости заменить поврежденный модуль.
bE1 Проблемы с выключением стиральной машины Кнопка выключения зажата (более 12 сек).
  • Кнопка может быть зажата из-за деформации пластика панели управления.
  • Также ошибка возникает если винты панели закручены слишком сильно.
bE2 Другие кнопки, кроме выключения залипли в течении 30 сек.
  • Может возникнуть при деформации пластиковой панели управления
  • Также ошибка возникает если винты панели закручены слишком сильно.
bE3
  • Проблемы с контактами в реле на управляющем модуле.
  • Реле может быть постоянно замкнуто.
Проверьте контакты реле, а также правильность их соединения.
CE Перегрев стиральной машины
  • Если температура воды в стиральной машине более 55 °C и нужно ее слить, то появляется эта ошибка, т. к. вода такой температуры и выше не сливается в целях безопасности.
  • Не правильно работает или не работает датчик температуры.
  • Ошибка исчезнет автоматически, а вода будет слита, когда охладится до нужной температуры.
  • Проверьте правильность подключения датчиков и их работоспособность.
dE (door) Проблема загрузочного люка
  • Контакт переключателя закрытия люка нарушен из-за искривления крючка.
  • Возникает во время нагрева стиральной машинки из-за деформации люка от температуры.
Ошибка возникает при выламывании заблокированного люка силой, поэтому не пытайтесь открыть заблокированную дверцу.
dE1
  • Ошибка разъема блокировки дверцы.
  • Не корректно работает модуль управления.
  • Проверьте изоляцию провода, идущего к разъему.
  • Проверьте правильность подключения разъему блокировки.
  • Проверьте целостность самого разъема.
dE2 Блокировщик дверцы самопроизвольно срабатывает. Возникает довольно редко из-за вибраций. Нужно решать проблему с повышенной вибрацией машинки.
FE Проблема с вентиляцией
  • Не работает или заблокирован вентилятор охлаждения.
  • Не работает конденсатор запуска охлаждения.
  • Проверьте крутиться ли вентилятор от руки, не заблокированы ли его лопасти. Возможно нужно его смазать или заменить.
  • Проверьте проводку, идущую к вентилятору, а также целостность контактов.
  • Проверьте не вылетел ли разъем конденсатора запуска при установке верхней крышки стиральной машины.
  • Замените конденсатор, т.к. проверить его работоспособность с помощью стандартных приборов не получиться.
HE Проблема с ТЭНом (электронагревателем)
  • ТЭН неисправен (короткое замыкание, обрыв) или с ним нет контакта.
  • Поломка датчика температуры.
  • Ошибка может возникнуть если температура воды более 100% или воды вообще нет в баке.
  • Прозвоните ТЭН и проверьте его контакты.
  • Проверьте работу датчика температуры.
HE1 (H1)
HE2 Стиральная машина выдает эту ошибку, когда температура сушки превышает 145 °C. Возможно сломан датчик температуры сушки. Откорректируйте датчик, слабо нажав кнопку в центре, если это не поможет, то замените датчик температуры сушки.
HE3 Неисправна ил неправильно работает функция пара. Данная ошибка не появляется на современных стиральных машинах, у которых есть барабан.
LE (LE1) Протечка воды
  • Ошибка означает, что произошла утечка воды из бака стиральной машины.
  • Либо сломан датчик утечки воды.
Проверьте следующее:
  • Не вышел ли ТЭН из своего гнезда, возможно утечка именно там.
  • Нет ли повреждений бака на месте рядом с транспортировочными болтами.
  • Правильно ли закручен фильтр сливного насоса.
  • На месте ли воздушный шланг.
  • Правильно ли подключен шланг идущий к порошкоприемнику.
  • Возможно вы насыпали слишком много стирального порошка и из-за образования пены произошла утечка.
  • Стоят ли на месте все необходимые прокладки, целы ли они.
  • Осмотрите сливной шланг на наличие повреждений.
OE (OF) Перелив воды
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Забит шланг датчика уровня воды.
  • Не закрывается клапан подачи воды и вода поступает постоянно.
  • Проверьте трубку датчика уровня воды на наличие засора.
  • Замените датчик уровня воды.
  • Проверьте, не попал ли посторонний предмет в клапан подачи вода.
tE1 Ошибка температурного датчика
  • Неисправен ТЭН либо его контакты.
  • Испорчен датчик температуры.
  • Температура воды превысила отметку в 100°C.
  • Проверьте исправность нагревателя и датчика температуры.
  • Проверьте их правильность подключения и состояние контактов.
tE2 Температурный датчик вентилятора сломан или плохой контакт. Проверьте сам датчик и его контакты.
tE3 Ошибка датчика температуры протока конденсата (обрыв или короткое замыкание). Проверьте работоспособность датчика.
EE Ошибка перегрева во время сушки Поломка либо датчика температуры сушки, либо нагревателя сушки. Проверьте датчик и ТЭН сушки, при необходимости замените.
UE Дисбаланс в системе
  • Белье в барабане скомкалось в одном месте, вследствие чего возник дисбаланс.
  • Нарушена балансировка стиральной машины.
  • Распределите белье равномерно по всему барабану.
  • Найдите причину дисбаланса и устраните ее.
Sud (SUdS) Повышенное пенообразование
  • Из-за большого количество стирального порошка в машинке образовалось большое количество пены.
  • Либо используется порошок для ручной стирки.
  • Ошибка не требует устранения, она сама автоматически удалит пену, после чего продолжит нормальную работу.
  • Используйте стиральный порошок автомат для стирки.

Как вы видите, с помощью кодов неисправностей в стиральной машине, производители Samsung предусмотрели возможность очень быстро определять поломку, а значит и ускорить время на ее устранение.

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Коды ошибок Samsung (Самсунг)

5E Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
4E Ошибка набора воды

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

  1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
  2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
  3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
  4. Проверьте главную плату управления
dE Ошибка открытая дверь

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
UE Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.<.p>

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
3E Ошибка тахогенератора двигателя

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

  1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
  2. Проверьте тахогенератор
  3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
  4. Проверьте соединения на модуле главного управления
  5. Проверьте главный модуль управления
bE Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

  1. Проверьте наличие напряжения
  2. Проверьте главный модуль управления
  3. Проверьте электродвигатель
OE Ошибка переполнения

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

  1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
  2. Проверьте датчик уровня воды
  3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
  4. Проверьте контроллер
  5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
LE Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

  1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
  2. Неисправен датчик утечки воды
HE Ошибка нагрева воды

Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

  1. Проверьте ТЭН
  2. Проверьте термистор или датчик температуры
  3. Проверьте сопротивление термистора
  4. Проверьте проводку к ТЭНу
  5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
tE Ошибка датчика нагрева воды

Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

  1. Проверьте термистор или датчик температуры
  2. Проверьте сопротивление термистора
  3. Проверьте проводку к ТЭНу<.li>
  4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры<.li>
IE Неисправность дачтика уровня воды

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

  1. Проверьте датчик уровня воды
  2. Проверьте проводку к датчику давления воды
  3. Проверьте подключение датчика уровня воды
  4. Проверьте главный контроллер
CE Аномальная температура воды

Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

  1. Проверьте подключение термистора
  2. Проверьте термистор
E2 Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем  (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
Е3 Ошибка переполнения

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

  1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
  2. Проверьте датчик уровня воды
  3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
  4. Проверьте контроллер
  5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
E4 Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.<.p>

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
E5 Ошибка нагрева воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

E6 Ошибка нагрева воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

E7 Неисправность дачтика уровня воды

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

  1. Проверьте датчик уровня воды
  2. Проверьте проводку к датчику давления воды
  3. Проверьте подключение датчика уровня воды
  4. Проверьте главный контроллер
E8 Ошибка температуры воды

Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

  1. Проверьте датчик температуры
  2. Проверьте ТЭН
  3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры
E9 Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

  1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
  2. Неисправен дачик утечки воды
EA Ошибка тахогенератора двигателя

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

  1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
  2. Проверьте тахогенератор
  3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
  4. Проверьте соединения на модуле главного управления
  5. Проверьте главный модуль управления
EB Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

  1. Проверьте наличие напряжения
  2. Проверьте главный модуль управления
  3. Проверьте электродвигатель
EC Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

  1. Проверьте наличие напряжения
  2. Проверьте главный модуль управления
  3. Проверьте электродвигатель
ED Ошибка открытая дверь
  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
DOOR Ошибка открытая дверь
  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей

Внимание!

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий